民生服务部门全力做好服务让市民过好年

排行榜 收藏 打印 发给朋友 举报 来源: 黄河晨报 发布者:运城新闻网
热度0票 浏览1074次 时间:2018年2月14日 10:20
      2月12日,农历腊月二十七,距春节仅剩两个工作日。按照国家节假日安排,春节放假7天,作为同市民生活息息相关的服务部门,供水、供电、供热、供气等部门,假日生产是如何安排的?
      对此,记者走访了供水、供电、供热、供气等部门,了解其假日工作安排和保障措施。

供水部门:生产一线人员坚守岗位,安全不间断做好供水服务

      春节将至,运城首创水务有限公司未雨绸缪,多措并举,积极做好各项供水保障工作,确保安全供水,让人民群众过一个欢乐祥和的节日。
      排查隐患,确保安全运行。近期,该公司认真组织开展岁末年初安全生产检查工作,对各生产运行环节进行了全面排查,对关键设施设备进行了保养维护,备足备好净水剂。同时,该公司还对全城公共供水管网设施进行了保暖防护,尽最大努力避免因严寒导致的漏水事件的发生。
      周密部署,确保量足质优。该公司制定了春节供水运行方案,合理调配原水,确保水量充足。对生产环节进行周密安排,对出厂、管网末梢以及地势较高区域测压点进行重点监测,保障水压。同时,按照“三级检测”的办法,增加水质检测频次,加大对水质的检测力度,确保水质安全。
      坚守岗位,确保应急处置。该公司生产运行、抢维修、客户服务等坚持24小时在线,领导带班值班,各应急小组成员保持通讯畅通,随叫随到,随时应对突发事件。同时,公司24小时供水服务热线2587866,随时为市民解答疑问,竭诚做好供水服务。

供电部门:消除设备线路隐患,助力民俗文化旅游年


2月11日晚,运城供电配电运检室工作人员在南风广场灯展区巡检线路安全。  祁克宁 摄

      2月8日的凤城,满城灯火辉煌,绚丽多彩,“古中国·大运城”民俗文化旅游年活动正式拉开大幕。为保春节期间民俗文化活动安全可靠供电,配电运检室早计划、早部署,多措并举,用实际行动查缺消障,保障供电设备安全稳定运行。
      增容助力。据介绍,仅文化旅游年活动的重要场所——南风广场,预估需要1090千伏安的供电容量,完全超出日常的供电容量。该室第一时间知晓后,紧急研究方案,调拨400千伏安的变压器一台和一台630千伏安的箱变,倒接出200千伏安供电负荷,全面助力活动顺利开展。春节期,该室组织人员三班倒,每隔4个小时对南风广场、公园等重要的供电线路、设备进行特殊巡视,如发现问题立即处理。
      应急措施保放心。该室为防止有特殊情况发生,组织人员对南风广场、禹都公园、航天公园等公园的供电情况汇编,并制定应急预案。同时,组织人员两班倒,补充物品126件,随时应对突发状况。此外,该室还组织调拨两辆发电车随时待命,确保节日期间高效、快捷地为用户提供优质供电服务。

供气部门:综合营业厅正常营业,全力保障用户用气服务

      为保障春节期间我市天然气安全稳定供应,春节前夕经纬燃气公司领导班子带队对居民用户、门站、调压柜、阀门井以及施工现场进行全面检查,在调压柜、阀门井等设施上张贴“烟花爆竹远离我”等安全标识,提醒居民注意保护燃气设施,注意安全用气。
      春节期间,该公司要求领导班子在岗值班,巡线人员重点时段重点场所重点巡查,维修抢险人员24小时在岗值班。
      同时,综合营业厅节假日期间9:00~15:00正常营业,全力确保城区燃气用户度过一个安静,祥和的春节。春节期间,经纬燃气有限公司开通24小      时维修报警电话:0359-2062626,用户如有燃气等方面的问题,可拨打电话咨询。

供热部门:做好供热安全调度,确保市民温暖过节

      为做好今年“古中国·大运城民俗文化旅游年”活动期间供热保障,市热力公司统筹安排,缜密部署,全力确保活动期间的正常供暖。
      据介绍,“古中国·大运城民俗文化旅游年”是市委、市政府在全市人民欢度新春佳节的时候,提供的又一道文化视觉盛宴。市热力公司高度重视,制定了集中供热保障应急预案,严密部署,科学安排。一是加强监盘,精准调度,调整供热负荷,确保热量供应;二是平衡热量,适时调整运行工况,确保各换热站运转正常;三是增加巡线频次,重点岗位驻岗值守,发现问题及时处理;四是充实服务人员力量,及时提供上门服务,重点关注老旧小区、边缘户等区域,对用户反映的意见,第一时间上门查看和现场解决问题。五是成立应急抢险分队,储备齐全的抢险物资和备品备件,24小时轮流值守,随时做好抢险准备。
      据介绍,假日期间热力公司采取值班和轮班制,确保生产运行的各个环节政令畅通,各部门通力合作,确保供热设备安全平稳运行。同时,为提供优质供热服务,该公司还开通24小时服务热线。用户在用热过程中,如有不热问题,可随时拨打24小时服务热线2860001/2160001进行咨询和投诉。   (记者 祁克宁)
(责任编辑:吴琪萌)

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