韩迪：怀温暖之心 筑梦基层岗位

□记者 祁克宁

韩迪（左）为客户办业务 祁克宁 摄

昔日的“90后”还是祖国的花朵，而今的他们已成长为国家的栋梁，在各行各业肩负着重任。他们是新时代的奋斗者，也是新时代基层党支部的青春力量。平凡铸就伟大，他们在一线坚守岗位、履职尽责，为基层发展注入富有生机、具有活力的热血力量。

永济农商银行卿头党支部就有这样一名踏实肯干、乐观上进的“90后”党员——韩迪。

把小我融入大我，用行动和群众处感情

2020年12月13日，本该是一个普通的周末，但韩迪却似乎比平时更加忙碌。

前一天，她接到了一个需要重置银行密码的客户电话。电话那头一位老人的声音急促又带着些许哭腔，“我知道确实有些难办，可家里急着用钱呢！我腿脚不便，实在没法去银行大厅……”

听到客户焦急的声音，韩迪的心也跟着揪了起来，来不及细想，便立即答应下来，“您别着急，我们核实下信息，立刻为您上门办理！”

13日，气温骤降、寒风凛冽，韩迪准备好相关材料后依然前往，耐心为老人办理了相关手续，解决了客户的燃眉之急。

困难解决后，老人拉着韩迪的手感激地称赞：“咱们的服务太好了！太贴心了！”

这并非个例，日常工作中，韩迪总是能从细处着手，想客户所想、急客户所急，扎扎实实为每一位客户解决好每一个问题。

把小我融入到大我之中，在这个寒冷的冬天，韩迪用实际行动和客户处感情。

把小善积成大善，用点滴善举绘就最美风景

当你遇到提着一袋子硬币的客户会怎么样呢？没有机器的辅助，韩迪主动接过这一袋子硬币认真数了起来。

能看出来客户也有些不好意思，韩迪却微笑着宽慰客户，“没什么，这都是分内的事情！”

现在大多数情况下，手机支付已成常态，但有些老年人或个体商贩仍会有大量的零散纸币或者硬币。

“来找我换，没问题的！”韩迪坚定的话语温暖了很多人的心。

特别是有些老年人怕自己不懂“高科技”、怕麻烦别人而有所顾虑，但是韩迪的温柔与善良总能慢慢化解他们心中的那道隔阂。

这是她工作的一个剪影，她每天都用这样的热情和活力去迎接每一位客户。因此，她获得了“最美柜员”称号。

作为一名普通的“90后”基层党员，韩迪身处平凡的岗位，没有轰轰烈烈，但是却有着一步一个脚印的脚踏实地。

在平凡的工作中，她尽心尽责，发光发热，努力践行党员的先锋带头作用。她常把“勿以善小而不为”挂在嘴边，正是把这样一件件小的善事做好，才绘就了农商行最美的一道风景线。

把小爱聚成大爱，用温暖筑梦基层岗位

作为党员，必须带头做好群众的思想工作。除了平时的业务工作之外，韩迪还积极投身于为敬老院老人、农村留守儿童送温暖的活动中。

她陪孩子们做作业、玩游戏、讲笑话，孩子们都亲切地叫她“韩姐姐”。在平时的工作中，她一丝不苟极为严格，但是和孩子们在一起时，仿佛又变成了一个大孩子。

问及原因时，她说：“那些孩子太孤独了，父母不在身边，他们内心藏了太多事情，和我聊聊天、玩一玩可能会让他们的心温暖一点。”

除此之外，韩迪还经常去养老院参加慰问老人的活动。老人们也说，“人家党员觉悟就是高，自己还是个小娃娃却知道关心别人”。

韩迪就是这样一个平凡但并不普通的基层党员，把小爱汇聚成大爱，用行动诠释青年人的本色和精神风貌。

一名党员就是一面旗帜。在2020年全省农信系统打响的“四大战役”中，身为柜员的韩迪，本没有不良贷款清收任务。但是作为党员，她全力践行共产党员敢打硬仗、啃硬骨头的精神，主动认领5万元不良贷款任务，并按时超额完成了6万元的不良贷款任务。

“党员就要坚定信念、勇挑重担、攻坚破难，积极主动投身一线工作，切实发挥党员的先锋模范作用。更何况身边还有很多比自己更优秀的年轻党员，他们一直是我学习的榜样。”对此，韩迪却说，“未来，希望自己能在基层岗位上发挥更多的作用，服务好基层人民群众。”