打通信息 “最后一公里” 关键抓三点

近年来，“最后一公里”渐成热词。比如“打通脱贫最后一公里”“打通校园最后一公里”“打通政策最后一公里”等。只要是一件事情的最后一部分工作，都可以用“最后一公里”来表述。

百度百科对“最后一公里”的解释是，原指完成长途跋涉的最后一段里程，现被引申为完成一件事情最后的、而且是关键性的步骤，通常这个步骤充满了困难。

由此可以看出，要完成“最后一公里”这项工作，并非易事。笔者认为，走完这“最后一公里”必须满足三个条件，即为民的情怀、不怕吃苦的决心和敢于创新的勇气。

首先，有不计回报，甘愿为民付出的爱农情怀。

在这次采访中，笔者发现，每个县级益农社中心站负责人都是在一定领域有着较大影响和作为的佼佼者。他们有的长年奔波于房地产行业，有的长期从事服务业，有的是企业经营者，有的是保险行业从业者，不论他们的身份是什么，但都有一个共同点，那就是：他们都出身农家，有一颗回报乡村父老的为民之心。长年在各自领域奋战，他们并不缺钱。干这份工作图啥？他们的回答是：“把老百姓的农副产品卖出去，就是最大的胜利。”

县域运营是确保信息进村入户工程落地，确保益农信息社可持续运营的关键。各县级益农社中心站负责人从各自实际出发，利用自己的人脉资源，与运营商共同协调，为农民提供用得上、用得起、用得好的服务，实现“进一家门，办样样事”的目标。

其次，能吃苦。

采访中，一个镜头给笔者留下了深刻印象。在河津市柴家镇益农社中心站位于仓底村的快递分拣仓库，几名工作人员在对当天收到的300多件快递进行分拣、扫码。这是一个只有顶棚、四面透风的仓库，与露天无异，当天室外温度很高，忙碌中，汗水顺着他们的脸颊流下来。

“因为是刚开始运营，为减少开支才选的这个地方。”工作人员就是靠着一腔热情开展工作。

再次，敢创新。

2018年，山西省确定运城、太原和阳泉等3市为信息进村入户整市推进试点市。这是一项全新的工作，各地并没有成功经验可复制或参考。然而，我市各级益农社站点参与者根据各县农民实际，依托各自优势，把益农工作开展得红红火火，有板有眼。

正是有一颗敢于创新的红心、时刻不忘为农民服务的初心，他们与车检中心合作，帮农村车主审车；与快递企业合作，把快递送到村民家门口；与超市合作，帮菜农卖菜；与劳务公司合作，为村民就业出力；与农业合作社合作，让耕地实现托管……

相信在不久的将来，他们还会与更多合作方实现业务对接，在完成“为农民服务最后一公里”的道路上，再创辉煌。