“一网通、一次办”便民平台真便民十万余人次网上预约办理出入境证件

本报讯（记者 张君蓉）今年上半年，全市共办理出国（境）申请107965人次。其中，网上预约办理106489人次。办理公民因私出国申请31531人；办理审核港澳通行证及签注64402人次；办理审核大陆居民往来台湾通行证及签注12032人次。这是记者日前从市出入境管理支队获悉的。

今年以来，市公安出入境管理部门“不忘初心、牢记使命”，秉持以人民为中心的发展理念，突出“简、快、便、利”，不断深化“放管服”改革，推出一系列特色服务举措，努力让市民和企业享受到出入境办证的便利和“放管服”改革的实惠。“一网通、一次办”便民服务平台启动后，市出入境管理部门全面宣传各项便民措施，最大限度扩大群众知晓率，引导市民注册使用平台。同时，进一步提高窗口政务服务水平，窗口在坚持周末开门的同时，及时推出提前上班、延时服务、中午无休、轮班接力等多项举措确保服务质量。同时，精简办证材料，群众申请办理护照、往来港澳通行证以及往来台湾通行证等出入境证件，只需持有效身份证件即可，不需要再提交户口簿或户口证明；缩短了办证时限，让企业和群众不再着急，赴港澳商务办理时限由10个工作日缩短为5个工作日，团聚类、私人事务类居留许可的签发时限，由15个工作日缩短为10个工作日；还为市民免费提供出入境证件照相服务，为外籍华人提供签证、居留便利。为深入贯彻落实各项便民服务举措，出入境管理部门还推出出国证件到达后免费短信提醒服务、外国人证件逾期短信提醒服务和70岁以上老年人证件免费快递服务。6月份，开通了儿童绿色通道和中高考快捷通道，专为14周岁以下人员及中高考生提供便利，方便群众。另外，市局出入境证件办理窗口已配置“自助取证机”，实现了出入境证件“7×24”小时自助取证服务。

“一网通、一次办”精准服务企业平台今年上线后，全市出入境部门积极主动开展推广宣传，立足企业实际需求，贯彻落实有关出入境业务。截至目前，走访单位400余家，注册企业300余家。