网格员张耀光：三年半化解纠纷超百起

今年41岁的共产党员张耀光，是芮城县阳城镇胡营村的一名网格员。自2015年担任网格员以来，他始终将胡营村村民的事当成自己家的事情去办，先后向村委会提交意见建议23件，化解矛盾纠纷106起，得到了胡营村村民的信任和好评。

胡营村由胡营、景庄、甘原、青坡、陈家山、南沟、何家湾、华村、沟渠头、南桥、宋庄等11个自然村组成，全村总共有17个居民小组，网格内有1013户2625人。由于地域广、居住散、人口多、流动性大，整个网格内安全隐患多，矛盾纠纷杂，民生问题突出，管理难度大。2015年8月，刚担任网格员的张耀光深感责任重大，他加班加点逐个对自然村进行调研走访，逐一填写网格住户调查表。该村自然村众多，大部分偏远村的村民以前并不认识他，通过多次的走访体察了解民情，大家也对他从陌生到熟悉，从冷漠到热情。在与村民的零距离接触，谈心交心过程中，张耀光掌握了胡营村整个网格的基本信息，绘制了全村网格分布图，为日后开展网格排查，推进网格化管理打下了坚实的基础。

在做好本职工作的同时，张耀光主动承担起网格宣传员的角色，利用农闲时节，积极向网格内群众宣传党的路线、方针、政策以及与群众利益密切相关的社会救助、民政补贴等工作。在网格内，扎实做好居民的宣传、教育、解释工作。除了这些，张耀光还勤思善谋，发挥自身特长，将党的政策编成山歌、快板等群众喜闻乐见的形式，在群众中进行大力宣传。多少次为了使编出的宣传资料通俗易懂，让群众乐于接受，张耀光拿着钢笔、笔记本到村民家中走访，重点把村里的好人好事、真人真事写出来，用身边事教育身边人，村民们很是乐意接受。

去年9月15日，青坡村十余名村民代表找到张耀光，向他反映沿山路到青坡1.7公里道路泥泞、坑洼不平，村民何某在开车拉苹果时因道路颠簸，造成三轮车翻到沟里，当场死亡。了解情况后，张耀光立即向胡营村党支部汇报，村党支部书记程芳萍、村委会主任张宝增高度重视，连夜组织召开村“两委”、村民代表会议，商议解决办法、想对策，先是安抚好何某家人的情绪，组织村党员干部爱心捐款帮助其渡过难关，并商议将这条道路纳入2019年胡营村工作计划。今年前半年，经过近两个星期的项目和资金申请，搞预算、做审批，最终这条长1.7公里的道路被县交通部门审批下来。4月20日，这条笔直的乡村水泥路从沿山公路一直延伸到青坡自然村。

俗话说，“点点滴滴、造就不凡”，4本厚厚的民情日记记录着张耀光工作的点点滴滴，见证了他成长的足迹。在他担任网格员4年多的时间里，胡营村没有发生过一起越级上访和群体性事件，张耀光用实际行动书写了新时代共产党员的责任与担当。