公交司机冯海洋 说话和气人称赞

运城晚报讯（记者 李爽）“小伙子服务态度好，说话和气，对乘客有耐心，今借晚报对他表示感谢……”5月27日，来自万荣的张先生致电晚报热线2233366，感谢市区2路公交车司机冯海洋。

张先生说，他在运城帮女儿照看外孙。5月26日13时许，他在市区百货大楼公交站台乘坐2路公交车去凤凰小区。“我使用智能手机不熟练，扫描公交车门上的场所码上车后，用手机付车费时发现乘车码不知何时被删了。当时车上乘客少，前面没坐人，公交车司机是个小伙子，在他的提示下，我扫了几次车上的二维码都没有成功，眼看公交车已驶了几站，我很着急，从座位上站起来探过身子想继续扫。公交车司机一边开车一边安慰我说：‘叔，您的手机估计有些卡，您再等等，不要着急；您坐下来，注意手抓稳，不要因为扫二维码分神、摔倒。刷不了车费都不要紧，可不要把您磕着碰着了。’在公交车司机不急不躁的安慰下，我焦灼的心平静下来，又试了一次，终于扫码成功，付了车费”。

“这名公交车司机性子稳，和乘客说话语气温和、态度好。我留心看了一下司机座位背面的公示牌，发现司机叫冯海洋。他安慰的话语让我感到暖心，在此表示感谢。”张先生说。