强化人文关怀 提升服务能力
我市对高考工作再安排再部署

运城晚报讯（记者 杜磊）5月26日，我市2022年全国普通高校招生考试考风考纪暨考务工作会议召开。会议对我市高考考风考纪、高考期间疫情防控工作进行再安排再部署，并对高考考务工作进行培训。各县（市、区）招考工作分管领导、招办主任、考务负责人，各考点主考、考务组长参加会议。

会议要求，要严格摸排检测，全力抓好疫情防控。各考点要配备充足的防疫物资，针对各种可能突发情况，提前准备充足的常规备用、重置隔离和特殊的考点考场；对考试场所逐一进行消毒，保证环境卫生和良好通风；合理使用空调、风扇等防暑降温设备；考生进入考点时，须携带彩色打印的健康码和行程卡（开考前一天，即6月6日）、48小时内核酸检测阴性证明和考前14天体温监测表、身份证、准考证；同时要强化考点入口管理，制订考生快速核验方案，在做好疫情防控的前提下，有序组织考生进入考点。

要严守安全底线，抓实抓细关键环节。要加强对试卷运送、保管、分发、施考、回收各环节的严格监管，所有工作环节都必须由多人、无死角监管，所有流转过程都必须在视频监控下进行，确保试题试卷绝对安全；要充分发挥安检门和身份认证设备重要功能，采用人机比对、多证核对等措施严防替考人员进入考场；要加大考场监考巡考力度，确保手机等通讯设备考场内“藏不住”；要会同当地无线电管理部门采取有效技术手段，严密侦测，及时对不明可疑信号实施压制阻断；要认真组织考务培训，加强“新人”培训、入场安检培训、法律法规培训和防疫组考培训，确保考务人员、考生熟知今年高考工作规范和新的要求。

要强化人文关怀，提升服务能力水平。考前要重视对考生的心理辅导，缓解考生焦虑情绪。考试期间，各考点要为残疾考生参加考试提供合理化便利，针对高温、雷雨天气等，要积极为考生提供避暑降温、候考避雨等服务。考后要靠前服务，及时发布涉考信息，做好政策解读、志愿填报、信息查询、资助政策等服务工作；录取期间，要开通咨询热线，设置专门场所，为考生、家长答疑解惑。