市政务服务中心—周六“不打烊” 便民服务获点赞

十二月十九日，在市政务服务中心不动产登记窗口，市民在办理相关业务。祁克宁 摄

运城晚报讯（记者 祁克宁 裴旭薇）“我原本打算下周请假来办理公积金贷款业务，现在好了，政务大厅周六也能办业务，我就不用担心请假扣工资了，周六便民服务窗口真的非常便民！”12月19日上午9时许，在市政务服务中心公积金窗口，办理业务的市民李碧娟高兴地说。

当天是周六，也是市政务服务中心开设周六便民服务窗口的第二周。上午9时，记者看到，市政务服务中心向市民开放后，陆续有群众前来办理业务。导引台的工作人员热情地向前来咨询的市民，介绍周六开设的窗口及可以办理的业务等。采访中，不少市民为这一便民举措点赞，认为这是该中心贴心为市民服务的具体体现。

在不动产登记窗口，正在办理业务的市民张莉告诉记者，她前一天已经来过一次，但由于资料没带齐无法办理登记。当天，她带齐了所需资料，仅用半个小时就办完了登记手续。“如果不是工作人员周六上班，我估计要等到下周一占用工作时间来办了，要是人多还得排队，怎么都得半天时间。”张莉说。

据悉，为进一步提升政务服务标准化、规范化、便利化水平，自12月12日起，该中心开设周六便民服务窗口，梳理出平时业务量较大的不动产、人社、医保、公积金、税务等5个窗口的16个高频热点服务事项，解决上班族“上班没空办、下班没处办”的“痛点”，切实提升办事便利度，真正做到“把麻烦留给自己，把方便留给群众”。

市行政审批服务管理局局长王建斌告诉记者，下一步，市政务服务中心将进一步以“便民”“利企”为中心，对各窗口实行弹性管理，根据群众办事需求及不同业务的需要，会适时增加窗口，延长工作时间；同时，还将谋划建设“7×24”自助服务区，为办事群众提供“不打烊”的自助服务。