定期培训强能力 提升群众满意度

运城晚报讯 为增强窗口工作人员的业务能力，近日，临猗县行政审批服务管理局召开业务培训交流会议。 培训中，该局社会事务股干部乔军荣，就提高医疗机构备案、医师执业注册、护士执业注册、公共场所卫生许可证办理等高频事项办事效率进行了讲解，并解答了窗口工作人员在受理过程中遇到的问题。随后，该局运行管理股股长郭燕对日常工作进行了总结，要求全体窗口工作人员进一步增强责任感，加强业务学习，提升自身水平，以更加积极热情的态度接待每一名群众。 为提高为民服务效率、提升群众满意度，该局对窗口工作人员进行定期培训。同时，为避免影响群众办事，把培训时间定在每周三下班后。持续的业务培训，切实提高了政务服务水平，为创造高质量的政务服务环境作出了贡献。（昝林园）