一场虚惊

下午快四点的样子，无意间看到微信里“建设银行”的交易提示，点开发现是两笔各近千元的支付记录。赶紧点开手机银行查询，只看到资金由某家公司名头划走，再无别的具体交易信息了。头立马大了起来！

想今天没出门，也没有在抖音上买东西，唯一的线上操作就是上午十一点半后，按单位财务人员的指导办理个税返还。一开始，点了手机里一个“个税返还”软件，输入身份证号和手机号后，到一个界面不会操作了，发给财务人员看，才发现软件图标不一样。赶紧对照正确软件一阵操作，简单几个“继续”，显示到了退税金额页面，截图发给财务人员，她回复等月底审核通过，就会把款项返还到工资卡上。回头找见那个错误软件，便删掉了。

会不会是那个“李鬼”软件搞的鬼？

想问远在外地的家人，又怕说不清楚，自己也不能在手机上进一步操作。想着是从银行卡号里划走的，对门就是建设银行营业部，我立马赶了过去。

营业部门口值班的高个子女员工听了我焦虑无比的表述，立刻接过手机问询情况，在旁边一位娇小女员工的配合下，很快拨通了那家公司的客服电话。对方听后，说超出其权限，需要转接另一员工台；转了两次后，第三位客服听明白是老人误操作导致扣款，痛快地同意了退款。没几分钟，两笔款项原路如数返还到我的银行卡。

真没想到这么顺利就追回了近两千元款项，惊出的一脊背冷汗还贴着衬衣背面。

高个子女员工贴心提醒我，不要轻易给软件绑定银行卡，实在要绑定就用余额少的卡，更不敢设置免密支付功能。

我非常激动，冲着两个女员工鸡叨米一样频频点头，双手合十作揖，嘴里反复说着感谢。她们笑着说分内事，让我以后有问题随时来。

离开后，我心里还在扑腾，想着钱追不回来会是怎样的情形？这么简单一句感谢，有点敷衍。我便想着到文印室打个感谢信，却不知两位女员工的名字，只好又返回营业部。

听我说明心意，娇小的女员工表示这都是她们应该做的，不肯说名字。边上的保安师傅听见了，建议我可以跟领导反映，并指了指窗口服务区。

女员工还是不好意思，我坚持要表达心意。窗口里面坐着一位男员工并不是，她只好冲着窗口喊“主管”，然后，边上的门开了，走出一个比她们俩年长的女子。听我简单说明心意，她说那可以在留言簿上写下感谢，还表示行里也需要这样的榜样。

如此，到圆桌边凳子上坐下来，在留言簿上登记名字地址后，写下了对柴丽枝、吴若男二位员工的感谢，还拍了照留存。

重新走在街道上，心里感觉安然踏实了许多。

回到家，看有短信息，点开是返还款项的两条信息——一条是退款通知，一条是上午开通会员关闭的提醒。看时间，就是那个错误个税返还“李鬼”软件搞的鬼！

看来网络陷阱太多，年岁大了，千万要小心谨慎才行！

（李云峰）