建立健全“七个一”工作机制 闻喜大力推进村级便民服务站建设

本报讯 在深化“放管服”改革中，闻喜县将村级便民服务站纳入美丽乡村规划建设，着力建设一批更加便捷、高效、和谐的便民服务站，确保便民机制高效运转，全力打通服务群众“最后一公里”。

去年以来，闻喜县行政审批服务管理局建立健全“七个一”工作机制，大力推进村级便民服务站建设，不断强化基层政务服务功能。

在村级便民服务站建设上，该县一是提供便民生活“一体化”温馨服务，提供复印打印，快递收发和水、电、通信费用代收等综合服务；二是提供证件手续“一站式”代办服务，对生育服务登记、土地承包经营纠纷调解等事项一次性办结，对流动人口婚育证明、农村宅基地审批等事项一次性代办，主动服务办事群众，耐心解答群众疑问；三是提供党团关系“一键式”办理服务，办理党员组织关系转移，受理入党申请、入党积极分子培养，开展党员群众教育培训，形成以党建带便民服务、以便民服务促党建的良好格局；四是提供红白事“一条龙”全面服务，协调场地、承办宴席、司仪、物品供应等事宜；五是提供志愿队伍“一条心”温暖服务，开展“志愿服务日”关爱活动，对孤寡老人、困难群众等给予关心关怀，并鼓励其克服困难、增强信心；六是提供国家政策“一点通”解答服务，提供法律援助、惠农政策、农技知识等方面的信息咨询，增强群众的知法、守法、用法意识，实现服务群众“零距离”；七是提供信访矛盾“一窗口”受理服务，接待上访群众，受理上访事宜，以最大限度地解决群众“多头访”“无序访”“走弯路”等问题，并开展相关法治宣传，促进矛盾纠纷化解。 

（李双泰 张晨晨）