小区楼体外墙瓷片脱落砸中轿车 损失谁承担

“我把车停在一栋楼下，哪知该楼外墙瓷片脱落，将我车玻璃砸碎，小区物业应不应该赔偿？”近日，运城市民焦先生拨打《运城晚报》热线电话2233366咨询。

焦先生说，前几天他去市区天泰文化苑小区西门一保险公司办理业务，将车停放在公司门前的巷道内，约20分钟后出来发现，车上方的楼外墙瓷片脱落，恰好砸到车上，将车玻璃和车身砸坏了。

接到焦先生的反映后，记者来到现场走访。记者看到，焦先生车辆停放的巷道呈南北走向，位置位于天泰文化苑小区和槐东文化苑之间。该巷道南口竖立着“全段禁停”的标志牌，巷道墙上多处张贴了“此处禁止停车，违者交管部门扣3分，罚款200元”和“小心高空坠物”的提示标语，仰望巷道东侧的高楼外墙，能够看到墙面一些地方瓷片脱落后留下的痕迹。尽管如此，仍有车辆在此停放。

那么，对于焦先生这种情况，他能否得到小区物业的赔偿？他应该找谁索要赔偿？记者咨询了山西诚泰律师事务所段晋芳律师。

段晋芳表示，对于此事双方均有一定责任。这件事中，应当了解该房屋是否仍在开发商承诺的保修期内，如在保修期内，开发商要对房屋进行维修，并对造成的损失承担赔偿责任。反之，则应依据《中华人民共和国侵权法》第八十五条：“建筑物、构筑物或者其他设施及其搁置物、悬挂物发生脱落、坠落造成他人损害，所有人、管理人或者使用人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任；所有人、管理人或者使用人赔偿后，有其他责任人的，有权向其他责任人追偿”之规定，由相应的所有人、管理人或者使用人承担民事赔偿责任。

焦先生的车辆是被小区外墙掉落的瓷片砸中，从而发生损毁。根据《中华人民共和国物权法》及《物业管理条例》的相关规定，小区外墙属于全体业主共有，而物业公司基于法定义务及物业服务合同，其作为小区管理人对小区公共部分有管理义务，同时，如果其不能证明自己在履行管理义务过程中没有过错，应当承担相应的责任。

焦先生将车实际停放的位置不是交警部门和小区物业规划的停车位，且该路段设有“全段禁停”的标志，墙体也贴有相关提醒标志，但车主仍将车停在此处。根据《中华人民共和国侵权责任法》第二十六条规定“被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任”，物业公司可据此减轻自己的责任。

对此段晋芳提醒广大市民：高空坠物毁损车辆、砸伤、砸死行人的事件屡有发生，望各物业公司及业主能够引以为戒，定期检查房屋。发现房屋及配套设施发生损坏、老化等问题的，要及时管理维修，不要等到悲剧发生才后悔。市民停车时，也应选择正规的停车位，莫要只顾自己方便而忘了安全问题。

截至发稿前，记者致电该小区物业一苗姓负责人。他表示，对于这件事他们已向小区开发商反映，将对损坏车辆进行一定赔偿，目前正在按程序进行。    记者 崔萌