来源:运城晚报时间:2025-11-17
运城晚报讯(记者 陶登肖 通讯员 卢开基)“以前总不清楚医保怎么交、能报多少?现在工作人员上门讲解,还帮我在手机上交费,太方便了!”近日,完成城乡居民基本医疗保险参保交费的王大爷连连点赞。
自2025年10月15日起,绛县医保局通过“线上+线下”联动、“政策+服务”并行的方式,让医保政策走进千家万户,营造了“自愿参保、积极参保”的良好社会氛围。
线下层面,县医保局联合乡镇、社区、村及合作银行,组建宣传服务队,深入广场、田间地头、小区、集市商铺开展“面对面”宣讲。在各乡镇便民服务中心等重点场所张贴海报、摆放展架;乡村大喇叭、电子屏循环播报医保政策。针对老年人、残疾人、低保户等特殊群体,服务队“上门办、帮着交”,手把手指导操作。
线上宣传则精准发力、广泛覆盖。县医保局通过官方公众号、视频号等平台,持续推送政策解读短视频、常见问题问答,清晰呈现便捷交费渠道;借助乡村、社区工作群、亲友群等社群,转发通俗易懂的宣传文案和交费流程图,实时回应疑问;移动、联通、电信向居民发送短信11万余条。
截至目前,全县已开展线下宣讲活动、文艺宣传50余场,发放宣传资料6万余份,协助4.1万余名居民完成交费,各项工作有序推进。
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