小区停水居民急 通力配合解难题

近日，新绛县收到运城市12345热线转派来的一则市民求助信息，称荀子苑小区频繁停水，影响业主正常生活，希望相关部门予以解决。新绛县人民政府办公室第一时间联系县房产中心了解情况。经了解，由于供水公司供水管道破裂，造成小区停水，新绛县供水公司第一时间进行紧急处置，经积极抢修，很快就实现正常供水。新绛县人民政府办公室将办理结果反馈至当事人，当事人对处理结果表示满意。

针对影响群众生活的停水情况，新绛县供水公司的供水、排查、抢修人员24小时随时待命，确保接到县域内出现管网漏水通知后第一时间响应，保证全县人民饮用水安全。

据了解，一直以来，新绛县人民政府办公室持续优化12345热线办理机制，以群众高满意率为目标，不断提升工作效率和工作质量，全力解决好群众的“急难愁盼”问题。今年截至目前，该县共受理工单875件，全部按时办结，解决好了群众的操心事、烦心事、揪心事。（郭 静 卫世新）