社会保险待遇资格认证热点问题解答

社会保险待遇资格认证是指社会保险待遇领取人按照国家有关规定，定期进行社会保险待遇领取资格确认的一种行为，是防止养老金冒领的重要手段，能够减少社保基金的损失，从而保障参保人的合法利益。哪些人需要领取？怎么认证？一年需要认证几次？本期社会保障为您解答以下问题。

哪些人员需要进行领取资格认证？

  需要进行资格认证的对象为，参加我市企业职工基本养老保险、机关事业单位养老保险、城乡居民基本养老保险、工伤保险，并在市社会保险中心按月领取社保待遇的人员。具体包括：

（一）养老保险待遇领取人员：

1.企业职工养老保险退休人员（含灵活就业）；

2.机关事业单位养老保险退休人员；

3.城乡居民养老保险待遇领取人员；

4.领取企业遗属生活补助的人员。

（二）工伤保险待遇领取人员：

1.1级~4级按月领取伤残津贴的工伤职工；

2.因工死亡职工供养亲属人员。

认证方式：

■方式一：自助“刷脸”认证

下载“老来”App、“掌上12333”App、“民生山西”App或者通过电子社保卡小程序，查询和办理各项相关人社业务。境外居住人员可下载“老来”App、“中国领事”App进行自助认证（因“中国领事”App的数据存在一定时间差，境外居住人员可优先选择“老来”App）。

1.能用别人的手机认证吗？

可以。例如，安装“老来”App注册登录后，点击“社保”-“社保认证”，输入认证人员信息，既可以通过自己的手机为本人“刷脸”认证，也可以帮助8个亲友认证。

2.多长时间需要认证一次？

每次“刷脸”提示认证成功后，有效期为12个月（例如：某人2021年6月5日认证成功，那么有效期从6月当月起计算，有效期截至2022年5月31日）。即一个年度内，待遇领取人员必须进行一次认证。

认证时间可自由选择，但资格认证时间距上次通过认证时间不得超过12个月（如：在本年度2月份进行认证，最迟应在下年度1月份完成认证，若在下年度2月份进行认证实际为13个月）。

当年新办理待遇领取享受人员，在完成相关待遇审核后7日内，须进行首次领取资格认证。

3.手机认证时，提示“没有模板信息”是什么意思？怎么办？

当认证系统数据与持卡库未同步，输入个人信息错误或手机版本过低时，均会提示“无模板信息”。首先要确认自己在App中的输入信息是否正确，可以采取不定时通过自己或他人的手机进行多次登录的方法解决；若还是无法解决，可携带身份证到政务大厅或社保中心进行办理。

4.手机认证时，显示“人脸差异过大”是什么意思？怎么办？

在“刷脸”认证时，系统是通过社保卡上的照片信息与本人进行识别比对的，当系统提示“人脸差异过大”时，需要确认自己的认证操作是否正确。在认证时，应确保手机与认证人面部持平，建议使用后置摄像头，认证的成功率较高。如确实无法识别且本人现在的容貌与社保卡上的照片差异过大的，可联系原所在单位、居住地的村（社区）管理员、镇（街道）保障所或社会保险中心经办人员帮助进行认证。

■方式二：线下认证

待遇领取人员可拿身份证原件，前往社保中心或政务大厅进行现场认证。

■方式三：人工认证

无法通过信息比对或无法通过“老来”App、“掌上12333”App、“民生山西”App进行“刷脸认证”，或无法通过线下设备进行人证比对的，或是以上方式均无法通过的，并经主管部门确认本人身份且具备继续领取养老待遇资格的人员可办理人工认证。

需要携带身份证原件、参保单位或主管社区出具本人健在情况说明、佐证材料（手持最近一周报纸或杂志与本人合照）一份，前往政务大厅或社保中心填写《资格认证告知承诺书》进行办理。

  ■例子：通过“老来”App认证

  1.安装“老来”App；

2.登录“老来”App，注册用户（用户可以是本人，也可以由家属或亲朋好友注册完成后进行协助认证）；

3.点击“社保”（下图）-“社保认证-立即认证”-“选择参保地”-“填写身份信息”-“开始认证”-根据语音提示完成动作-认证成功。

■温馨提示：

1.无正当理由逾期未认证的，将按照规定暂停发放社会保险待遇。暂停后，重新进行了待遇认证的，自通过后次月起恢复并补发待遇。

2.此业务为社会保险机构免费认证业务，如有收费情况均为假冒，请大家注意，谨防上当受骗。