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盐湖区打造以“爱心发屋”为代表的“爱心服务圈”——

“爱心发屋”,让幸福从“头”开始

来源:发布者:时间:2021-08-28

记者 杨红义 通讯员 吕 正 李浩东

洗头发的躺椅、电推子、吹风机应有尽有,装备可谓齐全;空调、沙发、饮水机一应俱全,环境可谓一流。关键是,这样的硬软件服务,一次收费仅仅1元!

在党史学习教育“我为群众办实事”实践活动中,盐湖区持续深化“党建来敲门、幸福进万家”主题服务,拓展76个“户外劳动者爱心驿站”经验做法,依托党群服务中心建设20个“爱心发屋”,让群众感受党组织实实在在的温暖。

深化服务,从“头”计议

“现在年龄大了,去哪理发都觉得不方便,有时候为了找一家便宜的,还得跑老远,要是附近能有个给我们老年人专门理发的地方就好了。”年过六旬的老人李福平说。

察民情访民意作为“我为群众办实事”实践活动的第一步,也是找好办实事切入点的关键一步。进入8月以来,盐湖区委发动党员干部深入大街小巷、田间地头,面对面了解群众需求。掌握第一手资料后,邀请20余名社区、农村党组织书记,召开“办实事”座谈会,经反复讨论研究,决定在全区建设一批“爱心发屋”。

群众点单,组织接单。盐湖区委充分结合基层实际,综合区域位置、覆盖范围、人口特征等因素,提出了依托区、乡镇(街道)、农村(社区)三级党群服务中心建设“爱心发屋”工作方案。

说干就干、马上就办、干就干好。选地址、定功能、分区域、配设施……一系列工作有条不紊推进。自8月16日起,仅一周时间,“爱心发屋”就从开工建设转入了试运行阶段。

8月22日,在中城街道西花园社区、三路里镇三路里村等地,一个个党群服务中心“门庭若市”,建起“爱心发屋”的消息迅速传遍大街小巷。在东城街道府东街社区,前来理发的群众纷纷感叹:“这里的环境可真不赖,和我们常去的那些理发店相比,不仅更高级,而且还更温馨!”

长效服务,大有来“头”

“凭1元钱便可享受理发服务,这可真是为我们老百姓办了件实事好事!”龙居镇一村民激动地说。

“爱心发屋”建好是基础,用好是关键。

盐湖区委特别出台“爱心公约”,建立起长效服务的科学机制。在服务对象上,快递小哥、外卖小哥、环卫工人、交警等户外劳动者,以及60岁以上老年人和6岁以下儿童等均可享受。在服务时间上,每天8时至12时、14时30分至18时开放,可根据需求适当延长。在服务项目上,主要提供1元“理发、洗发、吹发”3项服务。在服务形式上,坚持“请进来”和“送出去”相结合的方式,除每月第一个星期二为行动不便老年人上门义务服务外,其余时间均在“爱心发屋”集中服务。在服务职责上,由党群服务中心明确专人负责日常管理维护,制定每月理发师(志愿者)排班表,做好对接联系。在服务要求上,做到热情接待、耐心细致、文明有礼;建立服务台账,进行满意度测评,征求群众意见。在服务环境上,要求遵守公共秩序,保持安静,按顺序排队;不抽烟、吐痰、乱扔杂物。

由点及“圈”,尝尽“甜头”

建设“爱心发屋”,让群众享受家门口1元理发服务,只是该区党建引领、服务惠民的一个缩影。今年以来,盐湖区委以党群服务中心为主阵地,初步构建了15分钟红色“爱心服务圈”。

聚焦组织堡垒建优建强,建立主题党日“五抓五融六统一”长效机制,每月第一个星期一组织全区1096个党支部开展主题服务;建立社区大党委联席会议机制,每月最后一个星期五组织社区、物业企业、业委会党组织三方联动,推动基层治理。

聚焦先锋队伍作用发挥,实行“社区吹哨、党员报到”,推动全区3000余名在职党员进社区开展常态化志愿服务,真正让群众感受到党组织的温暖就在身边。

聚焦“急难愁盼”问题解决,以孤寡老人、留守儿童和困难家庭为重点,开展送政策、送祝福、送蛋糕、送热饭、送文具、送衣物、送文化“七送”活动,架起党群连心桥梁。

聚焦特殊群体关心关爱,建设“爱心驿站”76个,为快递小哥、外卖小哥、交警、城管、环卫工人等提供取暖、纳凉、喝水、如厕、歇脚、热饭、用药7项服务,开展“清凉一夏、温暖一冬”活动,临街位置驿站24小时开放,让户外劳动者随时随地享受党组织的贴心服务。

下一步,盐湖区委将持续拓展党群服务中心4项“爱心”功能,在建成“爱心驿站、爱心发屋”的基础上,探索建设“爱心食堂”,为部分户外劳动者、孤寡老人等提供1元钱午餐;建设“爱心自习室”,打造青少年“读书之家、学习之家”。同时,建立“红色星期二”机制,每周二集中开展爱心义剪、义诊等活动,持续推出党组织服务“爱心大餐”……不断丰富拓展的红色“爱心服务圈”,必将让盐湖区广大干部群众工作更有奔头,精神更有劲头!

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