芮城行政审批服务管理局“一件事一次办”

运城晚报讯（记者 景斌）截至记者发稿，芮城县行政审批服务管理局今年以来办结“我要办养殖场”“我要办饭店”“我要办药店”等“一件事一次办”事项38项，总办件量达202件，进一步提升了办事群众的获得感。

今年以来，该局打破专人专窗办专事的服务模式，积极推行“全科无差别一窗受理”审批模式，在服务大厅设置了8个全科综合受理窗口和若干个税务、不动产、自然资源等分类综合受理窗口。通过窗口综合受理、后台分类审批、专窗统一出证，实现160个办理项“一窗受理”，有效解决了窗口业务办件量不均、群众办事“多头跑、跑多头”等问题，推动政务服务实现“只进一扇门，办成多件事”。

该局还将“帮办代办”工作列入“我为群众办实事”清单，在政务大厅设置了“党员先锋岗”，变“企业跑、群众跑”为“自己主动跑”，充分发挥了党员先锋模范作用，进一步提升了审批效率。

此外，为了让广大群众更多地了解“一件事一次办”改革工作，该局组织专人深入政务服务大厅，深入企业群众，一对一、面对面解读“一件事一次办”操作流程，全方位、多角度、多渠道广泛宣传“一件事一次办”服务政策，不断提高公众认知度和社会应用水平，并及时了解企业群众针对服务提出的意见和建议，不断优化提升“一件事”服务便捷性和体验度。