平陆县常乐镇老年福利服务中心院长王好召：恪尽职守用心敬老

在平陆县常乐镇，提起该镇老年福利服务中心院长王好召，知道他的人无不竖起大拇指。

2019年12月25日，常乐镇老年福利服务中心的几位老人坐在院子里晒太阳。临近饭点，一声吆喝在大院里响起：“吃饭啦，今天中午是油饼、炒菜！”院子里，挨个招呼老人们用餐的便是该服务中心院长王好召。不高的个子，消瘦的脸庞，夹白的头发，坚毅的脚步，初见王好召，他给人一种和蔼可亲的感觉。

2005年，王好召接受常乐镇政府的委派，只身一人挑起赡养孤寡老人的重担。15年来，他恪守职责、孝老如亲，全身心地投入到敬老善老事业中，照顾镇敬老院里孤寡、智障、残疾、无依无靠的五保老人。

15年里，他把全部精力奉献给养老事业，用心血和汗水谱写出一曲感人的奉献之歌，用实际行动诠释了共产党人的高尚情怀。

尽心尽力，为五保老人生活提供保障

王好召是常乐镇斜坡村人，今年59岁，在外人口中，他是一个地地道道的老实人。从小就接受中华民族传统美德教育的他，深知孝是做人之根、百善之本，这为他以后的事业播下了种子。

2005年，为解决“三无”人员的生活保障问题，常乐镇重组敬老院，对辖区内有需要的五保户进行集中供养。也是那一年，45岁的王好召受镇上委托，不顾妻子的极力反对，当起了敬老院院长。“再怎么困难，也要把老人养好”的信念，从那时起就在王好召的心里扎下了根。

刚上任，王好召被眼前的情况难住了，老人们有的有智力缺陷，有的患有阿尔茨海默病、有的行动不便，还有的体弱多病……对此，王好召犹豫过，但转念一想，自己是一名共产党员，就应该撑起这个“家”。

每天一起床，王好召便开始了老年福利服务中心日常的工作。7点30分，他先到各屋走一趟，和护工一起帮助老人收拾房间和整理床铺。“在打扫卫生的同时，我会询问每位老人的身体状况，检查完所有老人的生活情况后，这第一项基本工作才算结束。”王好召说，在冬天，服务中心会一周帮老人洗一次衣服、洗一次澡，每隔一段时间还会拆洗一次被褥。

清洁好房间卫生，安排好老人们起床事宜，就到了早饭时间。早饭过后，王好召为老人理发，这已经成了该服务中心每月的惯例。

为了省下理发的开销，王好召自己置办了工具，学着为老人理发。“我现在可以非常熟练地为他们理发了，每个月1次，至今已理了10年了，光理发推子就用坏了4个。”王好召笑着说。

午饭过后，经过短暂的休息，王好召又为老人们的生活琐事忙个不停。

午睡醒来，76岁的王兴有在房间外晒太阳，房间里，他的被褥已被工作人员整理得井井有条。祖籍江苏的王兴有，多年前来到运城打工落户。无儿无女的他在该服务中心住了快7年了，这里成了他的家。

“前几天你拉肚子吃了药，现在有没有舒服点？”王好召走到王兴有的身边，问起老人最近的身体情况。王兴有也打开了话匣子，和他聊起这几天的生活。

“老年人的身体情况永远是我心中的第一要事，院子里所有老人有什么病，我都一清二楚。”王好召说，为了能及时关注老人们的身体状况，他与镇卫生所达成合作，每周都会有医生来服务中心坐诊。

为了确保药品使用规范，在服务中心配套的医疗室里，详细地记录了建院至今所有的药品使用情况。如果遇到医疗室解决不了的病情，王好召会将老人送去医院并安排好住院事宜。王好召说：“有时陪老人去医院，我围着病床忙前忙后，总会被误认为是老人的孩子。”

平时省吃俭用的王好召，在完善服务方面可从不马虎。为了让老人们有更好的生活品质，服务中心每年冬天、夏天都会给老人们发一身新衣服。饮食方面，为了让老人吃得健康，王号召还多方协调、筹备，提高了开支，每周定期为老人改善两次伙食……

倾心奉献，做老人们的贴心人

为方便照顾老人，王好召晚上睡觉很少脱衣服，离院外出也是随叫随到。“15年来，我几乎没有睡过一个安稳觉。”他说。人老了，性格难免变得孤僻，院子里的老人们有时发生矛盾，他去劝架，也会被“糊涂”的老人谩骂、责备。遇到这种情况，虽然很委屈，但王好召依然和颜悦色地安慰老人，解决纷争。

“我在给老人们接屎接尿时从没嫌过脏，把苦和累深深地藏在心底。”王好召说，“老人的儿女们能做到的我也能做到，儿女们做不到的我也要做到。”

王好召在亲力亲为做好服务工作的同时，还承担着让人难以想象的精神压力。

“我还记得有一次，一位老太太大便失禁，我只能用手为她处理。但是老人不情愿，还骂我、打我，我只能先做好她的思想工作，并为她更换了衣服，洗净了污秽。”说到这里，59岁的王好召留下了泪水，他告诉记者，最困难的事情，不是苦和累，而是不被老人理解。

三凹村的田林娃老人今年近91岁了，在服务中心已经住10个年头了，期间他曾经因为想家搬离过一次，后来又重新入住。“吃得好，住得好”田林娃用朴实的6个字评价他在这里的生活，在他看来，这样的环境才是最舒适的。

老人们没有亲人的陪伴，心里烦躁不好受。常常有老人满腹牢骚的，耍性子闹着要离开。每当这时，王好召总是不厌其烦地听他们唠叨，通过陪他们看电视、下棋、聊天的方式进行安抚。渐渐地，老人们都把他当作自己的贴心人。

像王兴有、田林娃这样以服务中心为家的老人有很多，处理老人们之间的关系、调整他们的心情成为了王好召工作中的一部分。老人们性格各异，出现矛盾要及时开导化解，用他的话来说：“就和自己居家过日子是一样的。”

当天理发时，王好召和几名老人聊得非常开心。理完发的王兴有摸了摸自己的头，笑着说：“院长，这次头发理得真好。”王好召听了开心，也跟着笑了。

矢志不移，舍“小家”为“大家”

王好召清楚地记得，2013年之前的常乐镇敬老院只有8间简陋平房，“原先的敬老院地势特别低，2006年7月份，下了一场大雨，当时敬老院就遭了水灾，雨水倒灌进房间，连床和被子都飘走了，当时是我一个人把老人们挨个儿背到地势高的房间。”王好召说，从那以后他便一步步加盖房屋和改造配套设施，在老院8年的时间里，虽然条件相对简陋，但是他坚持和老人们同吃同住，不断改进老人们的生活环境。

多年来，王好召日夜操劳着服务中心的一切，不能也不愿离开这帮老人。在他心里，服务中心就是他家，老人们就是他的亲人。而对自己的家庭，王好召满怀愧疚。

如今，儿女长大成人，王好召也到了颐养天年的年纪，理应和家人在一起享受生活。“我也曾想与父母、妻儿在一起，可实在放心不下那帮需要照顾的老人。别说家里的几亩地了，就连村里的红白事我都是托人随礼，没时间过去帮忙，时间久了，亲朋好友都笑称我是一个‘大忙人’。”他说。

每逢过年，是王好召在外工作的儿女回家的日子，也是一年当中为数不多和儿女相聚的机会，心中牵挂老人的他，在家也待不住，不停地往服务中心跑。“一些身体不好的老人，过年期间没有家人亲戚在身边照顾，我怎么忍心丢下他们？”为了让在服务中心过年的老人感受年的气氛，王好召没少花心思：“包饺子、放鞭炮、贴对联，别人家怎么过年，我们院就怎么过年。”

每当有人问起王好召：“你都将近60岁的人了，还整天伺候老人累不累？图个啥？”他总毫不犹豫地说：“我是一名共产党员，为老人撑起这个‘家’是我的责任。”

2013年3月，常乐镇党委、镇政府研究决定重建敬老院。同年，位于该镇中心地段，总投资200万元，占地面积2000平方米，建有45间房屋的常乐镇老年福利服务中心落成，可解决50余名五保老人集中供养问题。

2018年，常乐镇老年福利服务中心还进行了一项18万元的煤改电工程，把一间间燃煤宿舍改成了带暖气的环保房间。如今，该服务中心旧貌换新颜，硬件设施齐全，软件建设达标，院里院外干净整洁，成为老人们安度晚年的幸福家园。

王好召凭着负责到底的这份赤诚，用实际行动谱写了一曲曲感人的事迹。他虽没有惊天动地的壮举，但在平凡的工作岗位上，默默无闻、诚诚恳恳地挥洒着自己的热情与汗水，在常乐镇树立起一面敬老孝亲之旗。

15年来，王好召矢志不移地践行着照顾五保老人的承诺，把全部精力都投入到工作中，用实际行动诠释了一名优秀共产党员全心全意为人民服务的精神，展示了中华民族敬老爱老的传统美德。