​志愿服务绽放青春之花

记者 王月文 实习生 贾昕怡

志愿服务是现代社会文明进步的重要标志，遍布于城市之中的青年志愿者，则是展现城市文明的重要“窗口”。

今年以来，我市始终坚持围绕中心、服务大局，持续深化青年志愿者行动，团结引领全市广大青年用志愿服务的方式凝聚青春力量，在基层治理、民生服务、文旅发展等领域书写新时代青春答卷。

“五一”假期期间，盐湖区青年志愿者为游客提供路线指引、应急帮扶等暖心服务。（资料图片）

创新机制

青春力量激活基层治理

基层治理是国家治理的基石，而青年志愿者正成为撬动基层治理创新的重要支点。

今年，共青团运城市委创新构建“团社共建”联动机制，通过搭建高校与社区结对平台，将青年志愿服务的组织优势转化为基层治理效能，让社区治理的“毛细血管”涌动起蓬勃生机。

4月11日，盐湖区吉祥社区的晨光里跃动着青春的身影。在共青团运城市委的统筹指导下，一场以“青春聚力·共筑家园”为主题的基层治理创新实践行动，为社区治理注入澎湃青春活力。

活动现场，青年志愿者根据社区需求，化身“环境美容师”，手持扫帚、铲刀，穿梭于楼道街巷之间，细致清理绿化带中的落叶纸屑，耐心铲除墙面电线杆上的顽固小广告，用双手为社区“梳妆打扮”。同时，他们化身“反诈宣传员”，通过发放手册、案例讲解等形式，向居民普及防诈知识，筑牢社区安全防线。

“以前楼道里的小广告总清理不干净，现在孩子们一来，社区一下子清爽多了！”看着焕然一新的居住环境，吉祥社区居民张奶奶脸上洋溢着笑容。

全市以青春力量赋能基层治理的实践不止于此。在盐湖区华源豪庭社区，关爱老人公益按摩志愿服务活动温暖开展，运城职业技术大学医学专业学生、运城市按摩协会青年志愿者运用专业手法，为社区老人调理肩颈、缓解疲劳，用实际行动传递敬老助老的温暖，营造出温馨和谐的社区氛围。在感恩广场，运城护理职业学院护理系“星火”志愿队积极开展急救知识宣传活动，向群众普及急救技能，为守护居民生命健康贡献力量。

据了解，今年共青团运城市委聚焦创建‌新时代党建引领基层治理示范区，组织开展“青春聚力·共筑家园”基层治理创新实践活动，创新打造“社区点单、团委派单、志愿者接单、群众评单”的志愿服务模式。活动开展以来，累计组织420名青年志愿者下沉社区一线，服务时长超过2100小时，惠及5000余名居民，真正以“点单式”服务打通了服务群众的“最后一米”。同时，共青团运城市委积极推动6所高校团委与6个示范社区结对共建，搭建起“团社共建”议事平台，促进资源共享、优势互补。

从维护社区环境到守护居民安全，从关爱老年群体到普及急救知识，青年志愿者们凭借专业化、多样化的服务，切实解决群众急难愁盼问题。他们用青春智慧和实际行动，在基层治理的画卷上描绘出绚丽多彩的篇章，为社区发展注入源源不断的活力。

情暖民生

志愿微光汇聚温暖星河

在汽车站的春运人潮里，在特殊教育学校的欢歌笑语中，在社区义诊的温暖场景下，我市青年志愿者身着“志愿红”，以青春之名书写奉献篇章，用点滴行动汇聚成照亮民生的璀璨星河。

在运城职业技术大学，有两位青年志愿者的故事格外动人。22岁的姚宁，是该校物联网工程技术专业大三学生。2022年，带着高考时对志愿活动的憧憬，他踏上了志愿服务之路。在一次次志愿服务中，姚宁将目光投向特殊儿童群体，把助残作为自己志愿服务的主要方向。面对与特殊儿童沟通的难题，他利用课余时间钻研，用童趣的语言打开孩子们的心扉。依托学校志愿助残平台，他策划组织了校园春季运动会、元旦庙会等活动，为特殊教育学校的孩子们带去欢乐。看着孩子们送别时期待的眼神，姚宁更加坚定了自己的选择。3年来，他连续获评校级“优秀青年志愿者”，志愿时长近300个小时，还带动身边同学加入志愿队伍。面对即将到来的毕业，姚宁坚定地说：“就算离开了校园，我也要当一辈子的志愿者，给特殊群体点亮更多可能。”

20岁的程卓祯，是该校视觉传达设计专业的大二学生。从去年10月开始，她就活跃在助老志愿服务一线。每周她都组织开展助老志愿活动，从活动策划、志愿者招募，到物资准备、人员培训，全程亲力亲为。在与老人的相处中，她聆听人生故事，收获生活智慧，自身能力也得到全面提升。凭借出色表现，程卓祯连续两年荣获该校“优秀青年志愿者”荣誉称号。

据了解，运城职业技术大学积极探索校地合作新模式，持续构建完善的志愿服务体系。该校青年志愿者协会下设6支服务队，8116名学生参与其中，参与率超80%。2023至2025年，累计开展96项志愿活动，11000余人次参与，服务时长10000余小时。

运城职业技术大学的青年志愿活动实践，是我市以青春力量赋能民生服务的一个缩影。在全市的大街小巷，青年志愿者的身影随处可见。春运期间，20余名“返家乡”大学生志愿者在河津市汽车客运站，为旅客提供路线指引、行李搬运等服务，让归乡之路充满温情；在运城市爱诺特殊教育学校，盐湖区青年志愿者协会用精彩节目和贴心陪伴，为孩子们送去新春祝福；在永济市康乐社区，50余名青年志愿者开展义剪、义诊等惠民服务，提升居民幸福感；在芮城县高校毕业生招聘会上，20余名志愿者化身就业服务专员，助力企业与求职者精准对接。

文旅添彩

青春服务擦亮文明底色

当青春力量与文旅发展同频共振，志愿服务正成为我市提升城市品质的“软实力”。这群身披红马甲的年轻人，用脚步丈量着文旅融合的深度，用服务传递着河东的温度。

五月的运城，文旅市场热潮涌动，八方游客纷至沓来。在中共运城市委社会工作部、共青团运城市委的统筹下，一场覆盖全市的青春志愿行动正如火如荼展开。我市青年志愿者化身“文旅推介官”“服务多面手”，在全市各大景区织就一张张暖心的服务网络，以青春之名助力运城文旅高质量发展，用志愿服务绘就城市文明底色。

吕梁学院物理学专业大三学生、盐湖区青年志愿者协会的成员——解超晶，便是这支青年志愿队伍中的一员。

“您好，请出示二维码换取纸质票。”“拿着纸质版票从这边可以进入景区。”5月3日下午，在七彩盐湖景区售票处，21岁的解超晶，身着红色志愿马甲，动作娴熟地为游客核验门票。从手忙脚乱到游刃有余，这位21岁的运城姑娘用一小时完成了角色转换。

“五一”期间，解超晶在七彩盐湖景区开启了为期3天的志愿服务。每天下午2时20分，她或是搭乘公交车，或是骑着电动自行车，准时到达七彩盐湖景区。从下午3时上岗，一直忙碌到晚上9时30分，解超晶的身影始终活跃在景区里。

事实上，解超晶与志愿活动的缘分早已结下。自2023年大一下学期起，每逢五一、国庆、春节等假期，在外求学的她都会回到家乡运城，积极投身各类志愿活动。从志愿服务科技展、招聘会，到春节写对联，她不断涉足新领域，不仅在实践中丰富了自己的阅历，也为家乡事业发展贡献力量。“通过参加志愿活动，我看到了运城的多面性，尤其是近期在景区的志愿服务中，看着越来越多游客通过抖音等平台了解到七彩盐湖，从江苏、浙江等地慕名而来，我真切感受到运城文旅发展的蓬勃生机。”解超晶自豪地分享道。

在我市，像解超晶这样的青年志愿者还有很多，他们活跃在各大景区，用实际行动为文旅发展添砖加瓦。“五一”期间，在芮城县，120余名青年志愿者在永乐宫提供停车指引、规划游览路线、维持秩序等全方位贴心服务，让游客感受到宾至如归的温暖。在夏县泗交镇，青年志愿者们化身“活地图”和“文化讲解员”，不仅为游客提供免费茶水、简易药品等便民服务，还开展政策讲解、旅游攻略、交通指引、停车指南等暖心服务，让游客深入了解我市的风土人情。

从基层治理到民生服务，从关爱特殊群体到助力文旅发展，全市青年志愿者以实际行动诠释着“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神。他们如点点星火，汇聚成照亮城市的温暖星河，用青春力量书写着新时代的责任与担当，为建设“一城两区三门户”注入源源不断的活力。