打造有温度的“零工之家”

   本报记者 裴旭薇 文／图

就业是最大的民生。在各类就业群体中，大龄和就业困难人员就业增收的一个重要渠道就是“打零工”。为灵活就业人员提供信息服务，搭建供需双方快速对接平台，组织公益讲座和技能培训，拓展灵活就业人员的就业空间，强化场地设施支撑……今年以来，运城零工市场在服务灵活就业人员方面持续探索，真正打造温暖高效的零工就业平台。

3月27日，运城零工市场举办“整理收纳公益课堂”。

专场招聘让供需精准匹配

3月27日一大早，50岁的张红芳吃过早饭后早早来到运城零工市场。几天前在网上看到这一天在零工市场有盐湖区的物业、家政专场招聘会，她觉得机会难得，便决定过来看看有没有适合自己的工作。

“这个年龄在家歇着着急，找工作又竞争不过年轻人，看来看去只有家政工作适合我们做，虽说辛苦一点，但待遇也不错。”张红芳坦言，政府组织的招聘会更有权威性，不用担心会上当受骗。

一番了解后，张红芳挑选了两家自己觉得不错的家政公司，打算尝试护工或育儿嫂的工作。和家政公司负责人互相留了联系方式，得知通过参加免费的培训便可上岗后，张红芳对未来充满了期待。

求职者在咨询物业公司岗位信息。

“这几年护工和育婴师市场缺口比较大，工资待遇很可观，希望通过政府搭建的招聘平台找到更多对家政行业感兴趣的求职者，同时这对我们企业也是难得的宣传和展示形象的机会。”在招聘会现场，运城燕子家政招聘负责人李莹告诉记者。

当天，记者看到，前来找工作的多是大龄工，他们中的很多人仍然倾向于选择线下的“面对面”的方式来找工作。也有一些年轻的退役军人前来应聘保安、秩管员等物业公司的岗位。据悉，招聘会共提供了我市22家物业和家政企业的2000多个岗位，300多名求职者入场，达成就业意向163人。

盐湖区就业服务中心负责人闫军勇告诉记者，该中心提前对接市物业协会和家政协会，通过乡镇就业服务站、出租车广告及公众号等发布招聘信息，并通过区退役军人事务局精准推送，确保供需双方精准匹配对接。同时，招聘会还通过抖音平台同步开展线上直播活动，扩大招聘会的影响力。

今年以来，除了零工之家的日常求职就业服务外，盐湖区就业服务中心还在运城零工市场定期组织专场招聘会，为重点群体精准推送更多的岗位信息。同时，每周五组织线上招聘会，每天开展两场直播带岗活动，运城零工市场抖音账号不到半个月时间就吸引了6000多个粉丝。“找工作就到零工市场”逐渐成为越来越多灵活就业人员的共识。

整理收纳实操课堂。

技能培训打造求职“加油站”

3月27日，盐湖区就业服务中心在运城零工市场举办“整理收纳公益课堂”，吸引了众多对收纳感兴趣的女性参加。来自我市某家政公司的讲师采取理论和实操相结合的方式，为在场学员讲解了收纳整理的重要性以及基本的收纳理念和技巧，课堂充满了趣味性和实用性，学员们纷纷表示受益匪浅。

“真没想到，整理衣橱这样看似简单的事情却有这么大的门道。”在现场听讲座的学员李女士是一名全职妈妈，她告诉记者，这次公益课堂让她打开了思路，学到了实用的收纳知识，随后她会对收纳师这个职业进行进一步的了解，如果能兼顾家庭的话会考虑从事这个工作。

从3月开始，盐湖区就业服务中心每周三上午在运城零工市场举行公益讲座，讲座内容围绕市场需求来定，包括但不限于护理、育婴、收纳等，突出实用技能，一方面为有需要的人群提供技能学习的机会，另一方面也帮助求职者了解行业特点、拓宽就业渠道。

公益讲座、就业指导、岗位对接、政策咨询、维权服务……运城零工市场几乎成为求职创业者的“加油站”。

同时，运城零工市场大厅开通智慧就业平台，招聘大厅每个展位后都有一个电子屏幕，用来展示招聘单位的招聘信息，并且可以随时更新；桌上也有智能登记平板电脑，求职者只需要刷身份证就可以完成登记注册，做到招聘全程“无纸化”。在大厅一楼，智慧就业自助服务机，求职者刷身份证就可以通过大数据精准选岗，同时可以通过远程面试系统与企业在线“面对面”沟通。如今，市场已登记求职者20759人，联系优质单位148家，并将进一步搜集岗位信息，为求职者提供更多的选择。

据悉，目前，盐湖区零工市场开设有国内输出部、国外务工部、高端就业部、零工对接部、校企合作部、技能提升部等6个部门，集中了人事代理、职业介绍、劳动维权、信息咨询等多项功能，全链条为灵活就业人员服务。

求职者在咨询物业公司岗位信息。

暖心服务增加零工归属感

“忙了一早上，肚子都饿了，就盼着这顿美味的午餐呢！”3月27日，临近中午12时，务工人员杨立荣就和工友们一起来到零工市场，喝水、乘凉、看电视，等着12点准时开饭。一顿午饭5块钱就能吃饱吃好，而且味道可口、每天不重样，累了还能歇歇脚，零工们在这里感受到了家一样的温暖。

务工人员在运城零工市场餐厅打饭。

“我们干活的人饭量大，在自己家里做饭都不止花5块钱。”杨立荣拿着餐盘，打了土豆丝炒肉、凉拌萝卜丝两个菜以及主食和汤。相比以前的“风餐露宿”，他打心眼里觉得这样的服务真是实实在在为零工解决问题。

去年10月起，运城零工市场推出每周三免费早餐项目，解决务工人员的实际问题，同时提升零工市场的知晓率，让其发挥更大的作用，更好地服务零工群体。在此基础上，市场还推出“520”市场服务模式，让零工在求职的同时，可以在市场吃饭、临时休息等。“520”模式的“5”是指每次餐费5元，5元吃饱；“2”是指临时休息床位每次2元；“0”是指普通工具0元租赁。针对零工日常吃住行等基本需求，该市场提供人性化的关怀和服务，让务工人员可以在这里舒心候工、安心务工、体面工作，真正打造求职者的“温馨之家”。

零工流动性强，工作碎片化，劳动关系较为复杂，权益保障是重点和难点。“我们设置了劳动维权窗口，为灵活就业人员提供政策和法律咨询服务，引导用工方合法用工，帮助灵活就业人员正确运用法律武器维护自身合法权益。”闫军勇说。

从为“马路零工”打造温馨舒适的求职环境到专场招聘会架起供需双方沟通的“桥梁”，从举办公益讲座为求职者“充电”到提供维权服务，运城零工市场搭建了一个综合性的就业服务平台。在这里，求职者可以享受“一站式”的贴心就业服务。下一步，运城零工市场还将针对求职者的需求，进一步健全公共就业服务体系，探索更高效、更贴心的服务模式，持续打造有温度的“零工之家”。