智慧系统开启政务服务新篇章

运城晚报讯（记者 王露）为进一步改善综合窗口服务，近段以来，运城市行政审批服务管理局立足“一窗受理、一次办好”，有序推进智能导办系统等各项工作，实现综窗“跨部门、无差别”服务，努力解决窗口忙闲不均、群众办事多窗口来回跑等问题，进一步提升了政务服务质效。

近日，在运城市政务服务中心，一位市民一边在政务公开自助查询机上操作一边感叹，现在办事越来越方便了，不少流程都可以在机器上进行，又快捷又清楚（上图）。同时，为方便群众查询办理流程，在综合窗口、帮办辅导区和运城市行政审批服务管理局微信公众号同步上线智能导办系统（链接：https://yuncheng.onewindow.cn），群众直接输入办理事项关键词，即可了解办事流程和所需资料，真正实现让群众找得到、看得懂、用得上。

  该局相关负责人表示，下一步，将不断优化服务流程、提高办事效率，切实让群众“最多跑一次、只进一扇门、能办所有事”，提升办事群众的获得感、幸福感和满意度。