来源：发布者：时间：2022-07-26
本报讯 7月23日，新绛县的王先生致电运城市12345政务服务便民热线，反映该县瓮城北路两个下水道井盖损坏一事，希望有关部门及时更换。收到群众反映的问题后，负责承办的新绛县市政部门仅用了两小时就换上了崭新的井盖。
王先生说：“没想到市政部门的工作效率这么高。县里最近进行大规模的市政建设，县城主街道封闭施工，瓮城北路这条偏僻的小巷也成了交通要道，要是不及时更换损坏的井盖，难免会给群众造成意外损失。”
同样是在近期，在新绛县云水花苑小区超市门口，因为树枝过长导致房屋上的瓦片一直掉落，存在安全隐患。群众向市12345政务服务便民热线反映后，新绛县人民政府办公室立即将此诉求转派给该县住房和城乡建设管理局解决。工作人员第一时间与反映人取得联系并赶往现场，在了解情况后，及时对树枝进行了处理，保障了群众安全，受到了群众好评。
今年以来，新绛县坚持把12345政务服务便民热线作为倾听民意、排解民忧的重要平台，结合“我为群众办实事”实践活动，进一步快速有效解决群众困难，用行动提高群众的幸福感和满意度。
（卫世新 郭 静）
运城日报、运城晚报所有自采新闻（含图片）独家授权运城新闻网发布，未经允许不得转载或镜像；授权转载务必注明来源，例：“运城新闻网-运城日报 ”。
凡本网未注明“发布者：运城新闻网”的作品，均转载自其它媒体，转载目的在于传递更多信息，并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。
晋公网安备 14080202000425号
