变“人找服务”为“服务找人”
盐湖区行政审批服务管理局提供证照到期提醒服务

运城晚报讯（记者 陶登肖）4月23日，盐湖区行政审批服务管理局在微信公众号“盐湖之家”上公布证照到期提醒名单，开展证照到期提醒服务。收到提醒后的企业或个人，可到盐湖区政务服务中心办理相关手续。

“你好，我们店的公共场所卫生许可证过期啦，现在还能延续吗？”“我最近去外地了，特种行业许可证就过期一天，帮帮忙给延续了呗。”……过去，盐湖区政务服务中心经常出现这样的咨询。

答案是否定的，按照相关规定，证件过期后只能重新申办。不少群众因不注意或疏忽证照有效期，导致证照过期，致使简单的到期换证变为重新申办，给当事人造成极大困扰。

为解决经营户因证照到期忘记及时办理换证的问题，帮助经营户安心从事生产经营，该局结合党员干部作风大整顿活动，从群众、企业角度出发，主动作为，让“等候服务”变为“主动超前服务”，全面梳理延续提醒服务清单，对于需要办理换证手续的市场主体，开展证照到期提醒服务。收到提醒后企业和个人，可到盐湖区政务服务中心，在工作人员的帮助下提交延续换证申请，材料审核后即可拿到新的许可证。

“我们主要针对每月月底前即将到期的证照，提醒企业、群众及时办理。目前，我们已公布了5批461家即将到期的证照企业。有不少企业看到提醒后，前来办理业务。”该局相关负责人说，证照延续提醒服务，变“人找服务”为“服务找人”，有效避免了经营者因证照过期产生的不必要损失。

此项活动是该局在“我为群众办实事”实践活动中，持续优化营商环境，创新审批服务方式的又一惠企便民举措。下一步，该局将进一步探索创新服务方式，继续发扬“店小二”精神，打通政务服务“最后一公里”，更好地为企业、群众提供优质高效的服务。