运城移动闻喜分公司开展“宽带义诊”上门服务

运城晚报讯（记者 李婷）为满足家庭客户多元化上网需求，运城移动闻喜分公司通过优化服务内容，以“宽带义诊”打造优质服务。

据悉，该公司组织网格、渠道、装维3支队伍持续开展“宽带义诊”上门服务，开展宽带提速、终端清障、套餐分析等入户精细化服务，为用户免费进行宽带测速，并指导用户正确使用路由器、调试互联网电视，现场解答用户在宽带使用过程中遇到问题，努力提升用户的使用体验。

运城移动闻喜分公司相关负责人表示，自活动开展以来,该公司已为36个小区、21个村庄共1900余户提供了“义诊”服务。