“学”字为先——提升履职能力漫谈之一

畅满增

编者按：加强素质建设，切实提升履职尽责的能力和水平，事关个人形象，影响工作质量和成效。本报从今日起，刊登市政府副秘书长、办公室党组成员畅满增同志提升履职能力三篇系列漫谈，敬请关注。　 

岁月如梭。自1986年大学毕业，转眼35年过去了。期间我先后辗转万荣县委党校、运城盐化局、行署国有资产管理局、运城市政府办公厅、市畜牧兽医发展中心5个部门工作。在学习、生活与工作中，我深深体会到：岗位，是一个人干事创业的平台。做好自己岗位的本职工作，是基本要求，也是很高的要求。然而，现在社会浮躁之风蔓延，不少人干活眼高手低，心浮气躁，不屑于干小事、平凡事、具体事。其实，再小的事情、再简单的工作，要把它做好，也是不容易的，都离不开刻苦学习和身体力行的实践。有一句话说：“把简单的事做好，就是不简单；把平凡的事做好，就是不平凡；简单的招式练到极至，就是绝招”。麦当劳总裁说过：“世界上聪明的人很多，但他们多数未成功，因为他们不勤奋；我周围受过高等教育的人也很多，但他们多数也未成功，因为他们不务实。”中国细节问题专家汪中求先生剖析中国不少企业“长不大、活不长”的原因，归结为做事不细、不实、不到位。“不勤奋、不务实、不到位”，这正切中了时弊，也直击我们职场前行的“短板”、追梦奋斗的“弱项”。那么，如何补短板、强弱项，提升自身素质，提高做好本职工作能力呢？首先是提高履职能力，就要坚持“学”当头，做到“三学”。

学习是工作之基、能力之本、水平之源。一个人，走上工作岗位后，要从“外行”变成“内行”，做到熟悉本职的、掌握相关的、了解前沿的，成为本职工作的行家里手，是需要一个过程的。罗荣桓元帅任解放军总政治部主任时，经常告诫部下：“不要以为你很高，这种高是因为你骑的马高，下了马该多高还多高。”他提醒部下要牢固树立自觉学习、终身学习的观念，不要以为“官升学问长”，自己身处高位，对什么事情“当然懂”。习近平总书记长期以来重视学习、善于学习，并身体力行、大力倡导、反复强调学习的重要性、必要性和长期性。这从他在正定、福建、浙江、上海以及到中央领导岗位后的历次讲话中都能看到。十八大以来他主持召开的中央政治局集体学习就达63次。

学习力决定竞争力。新时代新形势和新任务，对我们每个人的素质和能力提出了新标准新考验和新挑战。十九届四中全会提出各级领导干部要有“九个本领”，“学习本领”首当其冲。只有强化“能力不足、本领恐慌”意识，坚持学习工作化，工作学习化，把学习当作一种政治责任、一种事业追求、一种精神境界、一种日常习惯来培养，才能不被历史和时代所淘汰。这就要心静神安、持之以恒地加强学习、勤于学习、善于学习，坚持“学”字当头，做到“三学”：

一是学“虚”的。即注意收集资料，向书本学。互联网时代，网上阅读不能代替书本阅读，“快”阅读不能代替“慢”阅读，“吃零食”不能代替“吃主食”。要经常读“四本书”：①政治方面的书，开阔胸怀，增长大气；②业务方面的书，提高能力，增长才气；③励志方面的书，见贤思齐，增长志气；④休闲方面的书，怡情养性，增长灵气。

二是学“实”的。即注重调查研究，向实践学。实践出真知。要走出机关，加强调查研究，掌握第一手资料，掌握鲜活的素材，掌握的东西越多越好。记得2004年，我任市政府办公厅综合科科长时，曾组织科室集中半个月时间对计生委、信息工程学校、供销社做了调研，回来一周便拿出了3篇调查报告，在《政务参阅》和运城日报发表，转化成了工作成果。《政务参阅》是内部交流刊物，20%以上文稿都是自己采写的。当时办公厅搞内部绩效考核，综合科分数总是最高的。

三是学“活”的。即做有心人，向周围的同事、领导学。处处留心皆学问。生活是读不完的书，社会是上不完的课。“与有肝胆人共事，从无字句处读书”，“读万卷书不如行万里路，行万里路不如阅人无数”。一个人的工作圈、生活圈、交际圈，决定着一个人事业发展的层次和质量。知人者“智”，知己者“慧”。要学会欣赏每一个人，多欣赏同事、领导的长处，检点自己的不足。运城市凯达公司楼梯口有一句告诫员工的话：“顾客就是上帝，只有自己的不足，没有顾客的不对。”我觉得这话说得非常好、很到位。不管干什么，都要多找主观，先检点自己的不足，不要怨天尤人。基督教《赞美诗》有一句话：“自以为有智慧其实最愚昧，自以为比别人好其实最虚伪，一生的功课要学会谦卑，不说辛苦不说累”，也讲的是这个道理。尺有所短，寸有所长。只有严于律已从短处改，宽以待人向长处学，尊重公平竞争对手，佩服努力向上同伴，做到知彼知已，取长补短，向善向上，相互学习，共同提高，才能在实践中不断提升自身价值，才能在总结成功经验、失败教训过程中不断丰富自己的人生阅历，才能走出个人“自留地”，开拓出一片新天地，走出“小我”，成就“大我”。