楼下餐厅噪声扰民 网格人员联动破题

运城晚报讯（记者 王露）“您好，能帮我们反映下吗？楼下餐厅的排油烟设备太吵了，晚上根本睡不好觉。”近日，垣曲县中条社区网格员在新建北区29栋巡查时，居民李先生拉住网格员，满脸愁容地诉说困扰。

接到诉求后，网格员第一时间赶赴现场核实情况。通过实地勘察设备运转状态、逐户询问居民感受，最终确认噪声源于餐厅抽油烟机设备老化，且排风管道未进行隔音处理。中条社区主任戴丹迅速联系餐厅负责人，一边详细传达居民的作息困扰与合理诉求，一边强调保障居民生活环境的重要性，希望对方正视问题。

经过多轮耐心沟通，餐厅负责人最终同意全面整改，并作出明确承诺：尽快更换全新排油烟设备，在餐厅显眼位置张贴“轻声就餐”提示标语，安排服务员主动提醒夜间食客控制交谈音量，减少人为噪声；合理调整后厨作业时间，避开居民午休及夜间休息等高峰时段。

不久后，新排油烟设备安装到位，运转时的声音变得十分轻微。看着这一幕，李先生脸上露出了欣慰的笑容，周边居民也纷纷为社区的高效处理竖起大拇指。