盐湖高新区：高新事高效办

本报讯（记者 乔 植）为持续优化营商环境，今年以来，盐湖高新技术产业开发区把“高效办成一件事”作为优化政务服务、提升行政效能的重要抓手，创新行政审批服务机制，多措并举、统筹联动，实现办事流程最优化、办事材料最简化、办事服务高效化，着力打造流程更优、效率更高、服务更好的营商环境。

办事流程最优化。按照“一个大厅管服务”模式，集中受理所有行政审批事项，实行“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”，实现线下办事“一窗通办”。建立“集中受理+分线办理+统一出件”的并联审批机制，对土地报批、规划设计、审批服务、土地招拍挂等手续同时审查、同步办理，压缩审批周期和服务时限，提高企业的办事效率。

办事材料最简化。对涉及企业的经办服务事项，明确办理材料，取消了“其他材料”“有关材料”等模糊表述，立项备案、工程规划许可证等审批事项，办理所需材料数量总体大幅减少，一般工业项目审批合计精简材料28件，从立项、规划、施工到竣工验收全流程审批事项压缩在20个工作日内完成。通过分批次组织培训辅导，对事项办理流程、材料、时限等进行统一规范，做到服务范围内“同标准受理、无差别办理”，最大限度地解决了困扰企业“办证多、办事难”和“循环证明、重复证明”等问题。

办事服务高效化。分批承接923项行政管理职权，统一使用行政审批服务专用章办理业务，避免企业反复折腾、来回跑路。系统推进“承诺制+标准地+全代办”集成改革，承诺制审批项目共27个，占立项备案项目总数的60%，占落地项目总数100%，全过程推行“承诺制+标准地+全代办”项目8个。建立线上线下帮办代办服务体系，组建专业化的代办帮办队伍，全方位帮助企业办理审批事项，变“企业跑”为“代办跑”。同时，坚持落实包联企业项目服务制度，采取电话咨询、线上服务、上门指导等方式，及时解决项目办理手续过程中的困难和问题，为企业办理审批手续提供优质便捷的服务。