调解暖人心 锦旗表谢意

运城晚报讯（记者 王耀）2月17日，垣曲县市场监管局郊区市场监管所收到一份特殊的“礼物”，市民孟先生将一面写有“保护消费者权益 构建和谐社会”的锦旗送到该所所长崔亚红手中。

孟先生日前将车辆送到一家修理店修理，取车时却因为收费问题与店家发生矛盾。2月14日，孟先生无奈之下，请求市场监管部门调解维权。接到投诉后，郊区市场监管所工作人员第一时间赶赴维修现场，深入细致了解事情原委，对经营户收费项目进行详细调查。通过说服教育、协商调解，双方最终达成和解，为孟先生挽回经济损失1700余元。为表达感谢，2月17日，孟先生专门定制了一面锦旗，送到郊区市场监管所。

崔亚红表示，孟先生送来的锦旗既是对市场监管工作的肯定，也是鼓励和鞭策。下一步，郊区市场监管所将不负众望、再接再厉，一如既往地做好消费者权益保护工作，努力营造良好的消费环境。