临猗卫健局全力化解疫情期间群众急难事

本报讯 近日，临猗县卫健局接到县政府12345政务热线转办信息，今年20岁的反映人因其和4岁的妹妹为中高风险区返临人员，被实施了集中隔离管控措施，但其年龄太小无法在隔离点照顾妹妹。收到诉求后，该局第一时间与反映人取得联系，经过精准研判，最终决定将反映人及其妹妹转为居家隔离，实施全户共管，期间共同居住的家庭成员一律不得擅自外出。此举获得了反映人及其家人的满意与感谢。

近期，临猗卫健局在临猗县委、县政府的正确领导、科学指挥下，带领全系统干部职工始终坚守在疫情防控前沿一线，全力守护48万人民群众的生命健康和美好生活。

天灾无情人有情，隔离管控不隔爱，面对群众的诉求期盼，该局领导班子急群众所急、盼群众所盼，在落实好集中隔离各项防控措施的基础上，为每个隔离点配备了心理医生，及时疏导化解隔离人员的紧张焦虑情绪。同时，对12345政务热线转办的各类诉求，该局均第一时间与反映人取得联系，在不违反防疫政策的前提下最大限度地予以满足。

进入8月以来，该局累计收到各类群众诉求380余条，均逐一化解并取得了群众的理解与支持。          （卫 鹏 李委峰）