逆行而上 电信人守护抗疫生命线

本轮疫情发生后，中国电信运城分公司闻令而动，全力以赴迅速开展抗疫行动。

扛起“战时责任”，发挥战斗堡垒作用。该公司第一时间成立疫情通信保障应急小组，并积极与市疫情防控指挥部紧密沟通，掌握疫情防控最新政策。云网运营党支部各主管、班组长在机房值守，安排专人24小时对医院、政府单位、重要交通卡口等处的网络运行情况进行实时监测，确保第一时间解决各类网络故障，保障网络安全运行。

客服党支部组织3个班组实行居家办公，投诉、甩单班组开展支撑服务工作，维系班组增调人员，开展满意度专项攻坚，确保电信客服工作24小时在线。

涑水党支部每天至少抽调7人前往包联社区开展帮扶和志愿服务，同时抽调10名工作人员成立社区回访小组，开展上门信息登记，进行电话回访等工作。中国电信运城分公司各部门党员、群众也积极参与到包联社区的疫情防控工作中去，冒雨坚守岗位，彰显电信力量。

为迅速贯彻落实疫情防控工作要求，该公司迅速组织党员干部下沉基层社区开展疫情防控志愿服务。被抽调的30余名党员干部，在市区黄金水岸社区下辖9个卡口24小时轮班值守。在值班一线，对进入小区的人员认真做好核查登记，确保不漏一人、不漏一车，对“三码”异常人员，第一时间上报社区处置并配合社区做好安置工作。同时，做好防疫宣传、秩序维护、环境消杀、困难群众帮扶等工作，用实际行动传承共产党人为人民服务的红色基因，让党旗在战“疫”一线高高飘扬。

 记者 王露