初心交织“税务蓝”——新绛县税务局抗疫掠影

面对严峻复杂的疫情形势，8月29日，新绛县按下了为期3天临时性全域静态管理的“暂停键”。关键时刻，国家税务总局新绛县税务局党委紧急部署、尽锐出战，在该县防疫“大考”中交出了一份有担当、有温度、有作为的税务答卷。

六项举措有担当

接到相关通知后，新绛县税务局连夜召开会议，研究跟进措施。

值守人员严守纪律、社区网格员要做好居民保供工作、网上服务不能断档、重点企业专人负责、静默人员不出家门、县局值班做好协调工作……8月29日凌晨1时，6条“硬核措施”推送至该局微信群内。

一连3天，包括该局班子成员在内的值守人员顶风冒雨，与小区、社区携手担当起防疫知识“宣讲员”、抗疫工作“战斗员”、居民困难“服务员”3种角色，用税务担当助力社区将防控网扎得更紧、织得更密。“1天时间，就为凤凰苑小区居民网上推送食品采购信息100余户次，忙到最后都累得不想吃饭了。”几名青年税务干部尽管一身疲惫，但完成任务之后的喜悦感依然难以抑制。

雪中送炭有温度

“请问，你是高义钢铁公司的财务人员吗？这几天的税收业务咨询辅导由我负责。这是我的电话号码，欢迎随时联系。”一大早，高义钢铁公司的财务人员就接到这样温馨的电话。

高义钢铁公司是受疫情影响较大的公司，也是该县的龙头企业。几个月来，受钢材市场产销价格倒挂影响，企业产品积压、亏损严重。新绛税务局主动把该企业作为帮扶的重点，责成专人负责对接，确保临时性全域静态管理期间，该公司各种涉税业务办理不受影响。

“税务部门帮助我们利用征纳互动平台表达紧急涉税诉求，还责成专人对接我们，服务真是做到家了。”该公司财务负责人感慨地说。

网上办税有作为

近几天，纳税人纷纷在手机上收到新绛县税务局发来的温馨提示，提请他们临时性全域静态管理期间可登录电子税务局办理涉税业务，紧急诉求可通过征纳互动平台寻求帮助，更可享受税票免费邮寄到家的服务。

丰喜华瑞公司受季节性收秋种麦影响，化肥市场需求量大增，发票用量也随之增加。利用征纳互动平台发出增加税票用额的诉求后，很快就在网上得到回应，并妥善办理了该业务。

临时性全域静态管理期间，该局坚持“涉税事、线上办、非必须、不接触”的办税原则，积极拓展“非接触式”办税缴费服务覆盖面，组织青年业务骨干成立线上咨询专家团队，通过微信、电话、征纳互动平台等线上渠道“点对点”进行政策辅导和答疑解惑，引导纳税人采取“网上办”“掌上办”“自主办”“远程办”“邮递办”等办理各项涉税费业务，确保疫情防控和纳税服务“两不误”。

抗疫不怕路艰辛，新绛县税务局以集团冲锋的形式，用“税务蓝”筑起守护居民健康的铜墙铁壁，为打赢疫情防控阻击战贡献了税务力量。

 闫明杰 杨建义