盐湖税务防疫出新招　领办代办全程管

运城晚报讯 “门都不用进，事却办成咧！”8月31日上午，盐湖区税务局解放北路办税服务厅门口一名操外地口音的纳税人，频频为该局的贴心服务点赞。

这名纳税人叫赵丽洋，是河北华友文化遗产保护股份有限公司的项目负责人。该公司在解州关帝庙做安防升级改造工程项目，需在盐湖区开具外管证并预交增值税及附加税。根据盐湖区疫情防控的最新要求，进入公共场所须持3日内核酸检测阴性证明。赵丽洋来办业务之前虽然做了核酸，但结果还没出来，无法进入办税服务厅办理业务。办税服务厅的导税员叶佳了解情况后，与其对接好资料，拿上资料替他去窗口叫号办理。不一会儿，工作人员就将办好的完税凭证交到赵丽洋手上。

近段时间，盐湖区税务局累计为群众领办代办业务156笔，有近20%是类似开具外管证这种复杂的业务，大大方便了纳税人。同时，该局推出“一站式”纳税服务举措，由导税人员充当“领办员”，由业务骨干充当“代办员”，全面落实为老年人、会计专业知识不足、有特殊需求的群体提供“一站式”服务。针对老年人网络支付不便等问题，该局还开设了“现金缴费专窗”，使老年人等特殊群体办事“零等待”“无障碍”。 （冯帅 王蕾）