微信里的点赞

王会亮 王鹏晖

“谢谢您上次帮我伯父缴纳医疗保险费！刚才和伯父通电话，才知道这件事。我现在就给您转账，把您垫付的钱还上。谢谢您了！”12月9日上午，国家税务总局平陆县税务局办税服务厅，税务人员薛强的手机微信里突然接到一个加好友的提示，他一按“接受”，对方就给他转来了40元钱，随后就是这一段感谢的文字。

望着屏幕，薛强的记忆回到了一周前……那天上午，薛强正以导税员的身份在办税大厅“迎来送往”。这时，一位老人拄着拐杖走了进来。第一眼看到老人的腿脚行动不便，薛强立马迎了上去，严格按照疫情防控要求，热情地接待了老人。原来，这位老人是个低保户，从小就腿脚残疾，一直没有成家，膝下无儿无女。最近，2022年度城乡居民基本医疗保险参保缴费接近尾声，他刚好路过办税服务厅，就进来咨询有关事宜。

得知情况后，薛强向老人详细介绍了医保缴费的金额和缴纳方法，并告诉老人，以后缴费不用跑到办税服务厅，在手机上就可以缴费。但老人却央求道：“我年纪大了，不会使用手机，你帮我操作吧！”于是，薛强就接过老人的手机，按步骤进入医保缴费页面，但老人的微信里只有8元钱。这时，老人小心翼翼地拿出了自己的低保证书和100元现金，说：“我微信里没有钱，只有这100元现金，你帮我交一下吧！”

薛强接过老人手中的100元现金和低保证，打开自己的手机，根据特殊人群相关政策，帮助老人缴纳了40元医保费用。但因为手头没有零钱，薛强把那100元又还给了老人，说：“老人家，现在大家基本上都用手机支付，我一时也找不到零钱，这40元我帮您交了，不向您要了，您放心回家吧！”但这位老人却过意不去，执意记下薛强的手机号码。于是，就有了文中开头的一幕……