垣曲税务局打好“三张牌”助力营商环境优化

本报讯 今年以来，垣曲县税务局着力打好“三张牌”，助力全县营商环境进一步优化。

一是布局“基础牌”，强化组织保障。制订完善优化营商环境工作方案，确保高标准、高质量做好相关工作。定期召开优化营商环境专项工作推进会，听取各单位最新工作进展汇报，集思广益，研究解决各类难点堵点问题。

二是优化“服务牌”，提升办税满意度。以便民办税、限时办结为抓手，通过小视频、动漫、简易流程图、彩页等，引导纳税人缴费人“全程网上办”，实现办税“不见面”，服务“不打折”。积极应对纳税诉求，确保纳税人各项诉求能够及时获得回应；着力完善问需制度，以纳税人需求为导向，定期对一线人员开展专题培训，提升窗口人员服务针对性。

三是打好“感情牌”，密切税企交流。成立减税降费办公室和纳税辅导小组，在税企交流群、电子显示屏、宣传栏发布各种优惠政策100余条，全力保证企业对税费优惠政策应知尽知、应享尽享。 （张 博）