冒雪进山解难题

“我代表祁家河乡父老乡亲感谢你们！感谢你们冒雪来到祁家河乡卫生院勘验现场，感谢你们在1天时间里就为我们卫生院办理好《医疗机构执业许可证》和《放射诊疗许可证》年检手续，你们的服务态度和办事效率真让我感动。”近日，在夏县行政审批服务管理局服务窗口前，夏县祁家河乡卫生院院长梁全治激动地说。

12月10日，天下着大雪，夏县行政审批服务管理局服务大厅进来一位行色匆匆的人，自称是祁家河乡卫生院工作人员，来申请办理《医疗机构执业许可证》和《放射诊疗许可证》年检换证业务。他说，祁家河乡卫生院的“两证”今年4月就已到期，当时因新冠肺炎疫情影响等原因，一直没有下山办理这两项业务。这几日，查到医院药品所剩无几，《医疗机构执业许可证》不年检换证就进不了药品时，医院才急忙派他来办理年检换证手续。

服务大厅工作人员了解情况后，立即向上级领导反映。该局非常重视，当即研究方案，考虑到急需药品和山路难行，决定“两证齐办”，由局里成立“5人专家勘验小组”，立即准备相关资料奔赴祁家河乡卫生院，现场解决年检换证问题。

勘验小组工作人员在崎岖的山路上行进着，越往山里走，雪越下越大，车行了4个多小时才到达卫生院。他们顾不上休息，认真勘查完现场后，当场出具勘验结论表及其他相关手续，并答复在一天内办结。勘验小组工作人员返回局里已是晚上8点多，坚持整理完现场勘验的资料并输入电脑后才回家，在最短时间内完成了工作任务，并在第二天如期办好两个许可证。

此次行动是该局日常工作的一个缩影。一年来，该局探索实施人性化服务，为办事群众提供立办服务、贴心服务、精准服务，让百姓切实感受到行政审批制度改革带来的便利。