在贫困户对外发售的果箱中我放了一封感谢信

周树刚 口述  记者 陈永年 整理

我叫周树刚，在运城市规划和自然资源局工作。2018年6月4日，我积极响应局里的号召，到平陆县杜马乡马村开展驻村扶贫工作。

我生在城市、长在城市，从来没有在农村生活过，对农村的了解很少，也很不习惯。然而让我感动的是，驻村后，村里的老乡对我们非常关心，经常照顾我们的生活。有一位贫困户看着我们每天走村串巷不方便，就主动找到我们说：“看你们在村里跑来跑去挺辛苦的，我屋有辆不用的摩托车，你们骑吧！”还有位老乡把家里做的好吃的，趁我们不在的时候挂在了工作队办公室的房门上。

在老乡们的鼓励和支持下，我们认真逐户走访，了解村情民意，又和村干部积极沟通，酝酿研究发展村集体经济和提高农民收入的具体办法。在这个过程中，我发现马村的苹果口感非常好，但是村民却卖不上好价格。于是，我开始向身边的朋友宣传推介马村的苹果，想方设法开展消费扶贫工作。到后来，不仅是苹果，还有村里的土鸡蛋、粉条等等，只要是老百姓能换成钱、想换成钱的土特产，我都装进汽车的后备厢，每逢周五回家的时候拉到城里销售，周一回村的时候再把钱送到老百姓家。这个习惯，我一直坚持到现在。

后来，我听说一位朋友所在的公司想搞一次消费扶贫活动，我赶紧沟通联系，成功把他们介绍到了马村，以比市场价高的价格购买了30箱苹果还有土鸡蛋、蜂蜜等其他农副产品。通过这次活动，我开始思考如何更好地帮老百姓扩大苹果销售渠道，让高品质的苹果卖上高价钱。于是，我又开始向做电商的老板学习，请教电商消费扶贫的相关知识。

2019年1月5日，马村顺利通过了国家扶贫第三方评估验收。当年8月，我又被调派到杜马乡辛庄村驻村帮扶。进村后，我一方面熟悉情况，一方面继续思考电商消费扶贫的事情。

很快，我联系到了上次在马村组织消费扶贫活动的公司，将我的想法告诉了他们。又利用周末时间，多次到太原当面沟通，最终他们认可了我的思路，表示要大力支持我们的扶贫工作。太原的这家公司向其位于重庆的总公司进行汇报，总公司领导也很重视，向他们分散在全国各地的分公司发起了消费扶贫的倡议。短短3天时间，我们就收到了252箱的苹果订单，价值8900余元。

这252箱苹果的订单不容易，几百个爱心人士的信任更是珍贵。为此，我们工作队队员在把订单分配给贫困户的同时，还一家家介绍情况，要求他们保证质量，一定要将最好的苹果给爱心人士。在组织贫困户集中装箱发货的时候，我忽然想到一个问题：通过总公司倡议全国各地分公司一起消费扶贫的方式，短时间内不可能一直重复，如何让消费扶贫不再是“一锤子买卖”，同时还能把好质量关，只有让贫困户直接和客户对接。

想到这里，我便起草了一封感谢信，放到贫困户发售的果箱中，信中在感谢爱心人士对扶贫工作支持的同时，还把发货的贫困户的电话和姓名写上，方便消费者重复购买和及时沟通。

事实证明，这封感谢信起到了很大的作用，第一批苹果发出后，大量的爱心人士以及他们的朋友开始重复购买。而贫困户与消费者的直接互动，也让他们在种管苹果时有了新的触动。

果农杨治平今年收获了一万多斤苹果，通过电商就销售了三分之一。他说：“以前我们老以为苹果越大越好，但在网上卖苹果时，有客户反映果子太大了，一顿吃不了很浪费。看来这水肥也不能太大，还要科学施用、按需施用啊。”

这种牵线搭桥式的可持续消费扶贫思路，不仅为果农为开拓了一条新的销售渠道，更让果农通过亲身购销体验，认识到市场的需求，反过来更新了观念，改进了种植管理模式。

据不完全统计，到2019年年底，仅电商消费扶贫这一渠道，就为村民带来3万余元的收入，苹果发往北京、上海、南京、重庆、海南等地，价格比市场价一公斤高出了一块多钱。另外，我们的单位也对消费扶贫给予了大力支持，春节时一次性就定了350箱苹果作为职工福利。

如今，马上就到红富士苹果收获的季节了，我们打算在去年的基础上更好地帮村民销售苹果。现在我们已经开始和好几位愿意合作的水果零售商进行沟通，还准备建一个苹果销售微信群利用手机搞销售。

完成脱贫攻坚任务，越到后面难度越大，要实现组织的嘱托，担起扶贫干部的使命，需要我们的作风像石头那样“沉”，工作像石头那样“实”，把百姓的致富产业做得像石头那样“硬”。

沉下去、实起来，培养硬功夫、真本事，让驻村帮扶有效果，让脱贫致富成为现实，我和我的同事们将继续努力下去。