当心落入冒牌客服的陷阱！

在移动互联网时代，微信已经成为手机上必不可少的通讯软件。在忘记登录密码后，有些人一时着急，在网上寻求“帮助”，殊不知掉进了诈骗分子精心设计的陷阱中。近期，警方就发现有人冒充微信客服实施诈骗的案件。

真实案例：绛县古绛镇张某某遇冒充微信客服网络电信被诈骗。

1月21日，张某某的母亲忘记了微信密码，无法正常使用微信。张某某通过网络搜索如何找回微信密码时，在浏览器上发现一个微信人工电话。打通电话后，对方让张某某添加一个昵称为“在线辅助”的微信账号。张某某点击了“在线辅助”发过来的网址，并在对方的引导下，填入自己的真实身份证信息、银行卡信息及手机号码，随后便收到了一条验证码。张某某在该网站填入验证码后，系统提示没有通过验证。对方让张某某换一张银行卡重新输入信息。张某某照做后，收到了一条银行卡上少了8000元的扣款信息。此时，意识到被骗的张某某立即到公安局报案。

目前，该案件正在进一步侦办中。

警方提示：

遇到此类情况，需要拨打客服电话咨询时，一定要从官方网站查找真正的客服电话进行核实，一旦对方发来不明链接或直接要求付款、转账，千万不要点击操作，谨防上当受骗；一旦被骗，一定要保存好汇款或转账等信息凭证，并第一时间拨打110报警申请紧急止付。