绛县：废塑料交易有纠纷 协商退款

运城晚报讯 近日，绛县市场监管局收到一份来自河北的快递。工作人员打开后，一面写着“为民解忧、尽职尽责、秉公办事、深表谢意”字样的锦旗映入眼帘，落款人为河北王先生。

3月10日，绛县市场监管局横水所接到一起举报。举报人王先生反映，其在交易中遭遇“塑料产品中掺杂、以次充好”的情况，请求予以退赔。

  接到举报后，横水所负责人迅速将该件转交工作人员景雪星处理。

景雪星第一时间与同事解福炜赶赴现场进行核实检查。经了解，被举报人潘先生在农闲时从事废塑料袋及废塑料布的收购业务，将回收的废塑料捆绑成卷，以每吨1650元的价格销售给王先生。

收货后，王先生发现产品中夹杂杂质，多次致电潘先生未果，遂进行举报。

在详细了解情况后，景雪星依据《市场监督管理行政处罚程序规定》，一方面耐心向潘先生释法明理、做通思想工作，另一方面多次与身处河北的王先生电话沟通协商。

经过不懈努力，双方达成一致意见：被举报人潘先生通过微信向王先生退款1800元。举报人与被举报人对处理结果均表示满意。