莫名扣费急坏老人 民警追回误扣费用

运城晚报讯（记者 樊朋展）近日，新绛县公安局古交派出所民警成功为辖区老人追回被莫名扣除的钱款，受到老人的感谢。

12月18日，古交镇南李村一老人来到古交派出所求助，称自己银行卡内的钱不知为何少了不少，希望民警能帮忙找回。值班民警立即安抚老人情绪，仔细询问事情原委，得知老人平时很少使用银行卡，近期取钱贴补家用时发现余额异常，因不懂手机操作和银行业务，始终无法查明钱款去向，十分焦急。

民警当即带着老人前往银行核查交易流水，逐笔核对记录后，发现卡内有多笔固定金额款项均被扣至某保险公司。为查清扣费原因，民警结合老人使用手机的习惯，耐心引导老人打开手机各类应用，仔细查看支付授权及相关设置。半个多小时后，民警终于在一款App的隐藏功能中找到关键线索，原来老人此前误点了一则免费福利推广链接，不慎开通了该保险公司的长期自动扣费服务。

明确原因后，民警立刻协助老人联系保险公司客服，详细说明情况，成功为老人办理了自动扣费取消业务，并协助其追回了近期被扣除的所有钱款。钱款失而复得，老人对民警感激不已。