平安产险山西分公司：金融消费者八项权利—知情权

案例描述：王大爷在某保险公司购买了一份重疾险，保险公司业务员在销售过程中未详细说明免责条款，王大爷后来因既往病史被拒赔。

案例分析：保险公司业务员侵犯了王大爷的知情权。根据《保险法》和《金融消费者权益保护实施办法》，保险公司应当向投保人如实告知保险产品的保险责任、责任免除、保险金额、保险期间、缴费方式、退保损失等重要内容，不得隐瞒或误导。

平安产险山西分公司温馨提示：金融消费者在购买保险产品时，要正确认识产品特性，仔细阅读保险条款，特别是免责条款，对于不理解的内容要及时询问保险公司工作人员，切勿轻信口头承诺。

消息来源：平安产险山西分公司