来源：运城晚报时间：2024-07-31
运城晚报讯 7月30日，运城福瑞临物业管理有限公司成功化解了一起因楼上忘关水龙头引发的纠纷。
6月30日，闻喜天府苑小区停水，居民孙某出门忘关自家阳台的水龙头，来水后，由于家中没人，大量自来水流出，造成楼下高某家的客厅、卧室顶板泡水，客厅墙面装修装饰损坏及两个床垫浸湿。
事情发生后，双方先后找到物业经理李东升，并委托其进行调解。经过三方现场查看后确定：高某家的客厅、卧室顶板需将原装修铲除并重新装修，客厅墙面需局部修复，床垫虽浸湿但未达到不可使用程度只需清洗处理。在赔偿问题上，高某与孙某未能达成协议。
由于双方均未入住，又都在外打工，李东升只好多次电话沟通。7月30日上午，在李东升和工作人员一个多小时的劝说下，双方最终达成协议：由孙某一次性赔付楼下高某装修装饰损失费、床垫损失费、灯具拆装费、卫生清洁费共计10600元。孙某和高某对此次调解结果表示满意，双方握手言和，并对李东升和物业服务人员的悉心调解表示感谢。
据了解，两年多来，运城福瑞临物业管理有限公司共调解小区居民各类纠纷16起，增进了邻里感情，促进了小区内部的和谐。 （刘中青）
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