驻守网点大堂 耐心解答客户疑问

基层营业网点是服务客户的窗口，也是客户与银行联系最紧密的场所。该行依托辖内25家网点开展消保宣传工作。

活动期间，走进营业网点，在消费者权益保护专区，海报、宣传手册、宣传折页等资料摆放有序，十分醒目，方便客户随时阅读；ATM机、液晶电视、广告屏等电子设备也持续滚动播放相关内容。网点大堂工作人员在客户等待时间，向客户宣传金融知识、解答客户疑问、提示业务风险，以便客户随时了解金融知识。浓厚的宣教氛围使网点的作用得到充分发挥，宣传主阵地作用进一步凸显。