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闻喜启用政务服务“好差评”制度

来源:运城晚报发布者:时间:2020-12-31

运城晚报讯(记者 廖旌汝 通讯员 王少恕)12月29日,从闻喜县行政审批服务管理局获悉,该局启用政务服务“好差评”制度,以便及时准确地了解企业和群众对政务服务的感受和诉求,并有针对性地进行整改。

近日,闻喜县行政审批服务管理局召开闻喜县政务服务中心入驻窗口单位提升服务暨“好差评”工作推进会,听取了各窗口单位代表关于日常工作的情况汇报,研究通过了闻喜县政务大厅窗口工作人员管理制度和《闻喜县政务服务“好差评”监督考核管理办法》。会议提出,要将政务服务“好差评”的数据纳入窗口工作人员的考核中,进一步调动工作人员的积极性。

目前,闻喜县的政务服务“好差评”制度已启用,办事群众可通过登录PC端、移动服务端、拨打电话、发送短信、填写评价卡等方式,对政务服务中心窗口工作人员进行评价。


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