芮城县 反馈问题得解决 营商环境再优化

本报讯 “因为饭店门前没有停车位的问题，我店里的生意以前非常不好，经过你们的实地调研，不到一个月的时间，交警大队就在我店铺门前的道路两侧规划了停车位，方便了顾客消费，现在生意比以前好多了。”在芮城县纪委监委工作人员对反映的意见进行回访时，一位商户高兴地说道。

近期，芮城县纪委监委以实地走访、电话回访等形式，在全县开展了优化营商环境满意度调查，随机抽取500名企业人员、个体工商户、办事群众进行实地走访，对100名到职能部门办事的企业和干部群众进行了电话回访，收集反映的问题11个，意见建议15条。

针对收集到的问题和建议，该县向相关职能部门下发反馈单17份，督促相关职能部门及乡镇制定整改措施63条，解决实际问题26个，完善制度9项，有力促进了营商环境的再优化。

“群众反映我单位窗口工作人员业务不熟，导致其办理业务往返多次的问题，我们已派专人与群众对接，详细了解其办理的具体事项。经过耐心、细致解答，已获得群众的谅解。我们将以此次反馈为契机，举一反三，在全局服务窗口开展转作风、提效能、优环境集中教育整顿活动，切实提高工作人员的服务能力和服务水平。”在县纪委监委对整改情况进行检查时，芮城县人社局相关负责人说。

“优化营商环境没有休止符，助推经济高质量发展，必须下好先手棋，拿出硬举措，取得新成效。”该县纪委监委负责人表示，“今后工作中，将紧盯损害营商环境的人和事，持续加力，扭住不放，解难点，疏堵点，为县域经济高质量发展提供坚强纪律保障。”    （谢 蕾）