二郎庙社区调解邻里纠纷促进社区和谐

运城晚报讯（记者 赵茜）近日，盐湖区中城办二郎庙社区联合中城办人民调解委员会，就辖区二郎庙小区居民梁女士反映的楼上漏水导致家中热水器损坏一事，进行调解，成功化解了一场邻里纠纷。

此前，梁女士发现楼上漏水，导致家中热水器被烧坏，遂与楼上居民沟通。楼上居民将自家水管修好后，对赔偿梁女士家修理热水器费用一事不闻不问。由于联系不上楼上居民，梁女士只好求助社区协调解决。

接到梁女士的反映后，社区主任孙娟与中城办人民调解委员会的调解委员张礼江立即入户查看现场，并向小区物业了解情况，确认是楼上住户水管漏水，导致楼下梁女士家中热水器被烧坏。随后，调解委员和社区工作人员来到楼上，发现楼上住户家中无人，与其进行电话联系，约定时间及地点，对双方进行调解。

调解会上，调解委员和社区工作人员向楼上住户说明了现场查看情况，并出示了维修情况说明，对梁女士和楼上住户进行耐心调解。最终，双方达成共识，由楼上住户向梁女士赔偿热水器维修费用，并约定以后再出现漏水情况，双方友好解决。

梁女士与楼上住户表示，社区工作人员急居民之所急，想居民之所想，及时化解了邻里纠纷。今后他们会团结友爱，共同维护社区和谐。