市道路运输管理处召开创建文明城市工作会

运城晚报讯 10月28日晚7时，市道路运输管理处召集中心城区9家巡游出租汽车企业及城市客运管理处相关科室召开专题会议，安排部署下一阶段的创建文明城市工作。

会议要求，各企业要迅速将对所属车辆逐车自查自纠，确保车况良好，车身无脱漆、锈蚀迹象，出租车标志灯、空车待租标志、卫星定位监控使用正常，车容车貌整洁卫生，车辆至少标示3处公益广告；组织管理人员和从业人员进行创建文明城市应知应会要点培训学习，重点对社会主义核心价值观及驾驶员仪容仪表、礼貌用语等内容进行培训，确保考试合格方能投入运营；同从业人员签订创文承诺书，确保每一名驾驶员都能做到行车时系好安全带，途中不接打电话、玩手机、吸烟、吃零食等，不随地吐痰、车窗抛物；未征得乘客同意不拼客，不随意绕道和占用公交车道、港湾候客；在机场、学校、火车站等重点区域遵守制度，服从调度管理；要确保计价器完好，按标准收费，主动询问乘客是否需要发票；城市客运各驻站管理人员要加大排查力度，对发现的车容车貌不合格、驾驶员仪容不整等现象要立即整改；督促驾驶员将社会主义核心价值观、行业服务规范宣传标语张贴平整美观，确保投诉电话、价格标签、公司名称等服务监督卡齐全有效。

市道路运输管理处将组成7个工作组，深入火车站、高铁站、飞机场等人员密集场所和各巡游出租汽车企业进行广泛宣传、督导检查，对文明城市创建工作开展不利或敷衍了事的企业，要纳入年度服务质量信誉考核项。 （袁园）