平陆交警创新设立微信处警新机制群众报警后，接警员可添加报警人微信进行视频指导

运城晚报讯（记者 樊朋展 李政奇）在通讯技术发展迅速的今天，微信在音视频通话、定位等方面都十分便捷。近日，平陆交警大队积极探索交通事故处警新机制，拓宽处警渠道，利用微信平台，做到了及时处警、快速处置。

在交通事故发生后，第一时间选择拨打110报警电话，是当事人或过往群众的首要选择。报警后，事故值班民警将按照指令前往事故现场进行处置。但在此期间，也存在着当事人叙述不清、位置不明等问题，给处置和调查工作带来诸多不便。为此，平陆交警大队指挥中心充分利用微信平台的便利优势，在原有交通事故处警方式的基础上，创新设立了微信处警的新机制。

在交通事故发生后，当事人或过往群众在拨打报警电话后，接警人员会立即添加对方微信账号，并视频连线，指导他们保护现场、取证、救护伤员，同时也可立刻了解事故发生路段的交通情况，及时反馈给前往现场处警的民警，充分利用赶赴现场前的黄金时间，提高交通事故处警效率，减少人民群众生命财产损失。

在创新实施交通事故微信处警方式后，该大队处警和处置工作效率大为提高，社会普遍反响较好，得到了社会各界及广大人民群众的一致好评。