一名“三无人员”遭遇车祸，吉祥社区全权代理协调赔偿纠纷

□记者 崔萌 实习生 张夏

“真是多亏社区的帮忙，多亏党的好政策。通过这件事，我打心眼里感激社区的这些人，社区就是我的家。”7月23日下午5时许，盐湖区东城办吉祥社区办公室，张道元一见到记者就有许多话要说，可话还没说两句，55岁的大男人就红了眼眶，他右手一直揉搓着左侧肩膀和锁骨。

“张道元也是个可怜人，从晋城市沁水县来到运城打工，是我社区的‘三无人员’，无父母、无配偶、无子女，加上出了这事，社区不帮忙，谁帮忙？”看到张道元哽咽，社区党支部书记兼主任的郝晓荣连忙用手安抚他。

这事，还得从7月6日一场突如其来的车祸说起。

飞来横祸，

醒来时身边全是社区人

7月6日11时许，张道元在市区红旗东街新新家园小区门口过斑马线时，一辆轿车突然从身后开过来将其撞倒。刹那间，张道元昏了过去。等醒来时，他已躺在运城市中心医院的病床上，周围全是吉祥社区的工作人员。

“你们怎么在这里？”醒来后的张道元惊讶地问，那一刻，他内心既温暖又充满了安全感。原来，车祸发生后，肇事司机立即拨打了120，将张道元送至医院，并主动为其办理了入院手续。张道元的同事兼老乡知道后，第一时间通知在沁水老家张道元的三哥。从沁水县到运城市最快也得三四个小时，怎么办？张道元的三哥想到了他弟弟常挂在嘴边的郝晓荣。

接到张道元三哥的电话后，因贫血正在医院输血的郝晓荣急忙通知社区党支部所有人员，到医院帮忙。当天下午，社区所有工作人员都赶到医院，为张道元领取床单被褥、找护工，与肇事司机协商医疗费用事宜。

索要高额赔偿金，

与肇事方产生纠纷

张道元，孤身一人在运城打工多年。年少时，他在运城当过辅警，后来又自学理发手艺，随着年龄渐长，患有腰椎疾病的他渐渐吃不消这份工作。经吉祥社区党支部宣传委员宋守海介绍，在运城学院家属院谋了一份门卫的差事，每月1200元的工资仅够维持基本生活。2017年，张道元在吉祥社区申请了低保。这场飞来横祸对他来说，无疑是一场灾难。

出事的当天下午，张道元的三哥及嫂子赶到医院，看到弟弟平白无故遭受撞伤，他们感到愤愤不平，遂提出精神损失费等各种费用不能低于10万元的赔偿要求。但肇事方认为自己愿意主动承担所有医疗费，对于不少于10万元的赔偿金不同意，并且认为张道元三哥及嫂子讹人。结果双方各执一词，僵持不下。

“作为社区主任，处理邻里纠纷之事常常有，但是处理交通事故还是头一遭，我没有经验。”为此，郝晓荣还专门咨询了运城市公安局事故科。

“发生这件事，是大家都不愿看到的。既然事情发生了，就要根据实际情况和法律依据来协商，不能以此漫天要价。”郝晓荣对张道元说。

听了郝晓荣的话，张道元直点头：“我听咱社区的，不用管我哥嫂的想法，一切按法律规定来办。我的事由社区全权代理，郝主任来做主。”

7月8日，张道元正式申请吉祥社区人民调解委员会予以调解。由于张道元识字不多，这件事的所有文字以及申请表格也由社区人员全权代理。

无依无靠，

社区全权代理协商赔偿

在沁水老家，张道元还有三个兄长，但他们离得远，经济水平有限，不能相互照顾。遇到困难时，张道元总到社区寻求帮助，社区有志愿活动时，他也发挥一技之长，为老年人免费理发，久而久之与社区更加熟络。

住院的十天里，社区工作人员多次看望他，郝晓荣还积极向主治大夫了解病情和治疗方案。“根据检查结果来看，张道元左侧锁骨有一些骨裂，但是骨膜完好无损，医生建议静养便会自愈，不需做手术。”郝晓荣将这一情况告诉张道元后，张道元同意了这一方案。

经过社区的三次调解，双方最终达成共识，除医疗费、护工费外，郝晓荣还为张道元争取到双倍误工费、营养费、精神损失费等共计2.6万元。张道元出院前，在社区调解委员会成员的见证下，肇事方结算了所有医疗费用和护工费。

7月15日，张道元出院后，在吉祥社区办公室，肇事方将2.6万元现金一次性交给张道元，双方现场签订赔偿协议，事情得到圆满结束。

为避免出现意外，郝晓荣还让社区工作人员陪张道元到银行存款，并千叮咛万嘱咐：“随着年龄增长，人将老去，直至丧失劳动能力，这笔钱不到万不得已不能动用，以备养老和以防万一。”

“在运城，吉祥社区就是我的家，社区工作人员就是我的亲人。”一张口，张道元又红了眼眶：“这么多年我一人在运城，家人远没有社区给我的帮助多，我真的非常感谢！”

“不要说感谢，照顾弱势群体，帮扶困难居民，就是我们的社会责任。”郝晓荣说。

一件小事便可窥全局，吉祥社区正是有郝晓荣这样负责任的带头人，又有这些作为坚强后盾的党务工作者，才能赢得居民的称赞和感谢。