国网万荣县供电公司：全力做好“煤改电”服务

　　运城晚报讯（见习记者 李政奇 通讯员 王伶琴）近日，国网万荣县供电公司连续组织人员，对“煤改电”客户进行走访，全力做好“煤改电”客户的供电服务工作，确保客户温暖度冬。

　　随着气温持续降低，为进一步了解“煤改电”客户的用电需求，该公司积极深入“煤改电”村庄、社区等进行走访，确保“煤改电”客户正常用电、安全用电。为确保此项工作扎实有序推进，该公司通过建立常态化服务保障机制，对“煤改电”客户逐户走访，严格按政策宣传落实电价，宣传安全用电常识，听取客户意见建议，解决电采暖设备运行中存在的用电问题。同时上门逐户发放服务卡，公布台区经理联系电话，确保客户遇到问题随叫随到，有力保障。

　　该公司还结合迎峰度冬工作，要求各运维班组对“煤改电”客户线路和设备进行重点关注，开展红外测温，加强线路巡视力度，及时消除安全隐患。

（编辑 吴琪萌）