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国网万荣县供电公司:全力做好“煤改电”服务

来源:运城晚报发布者:时间:2018-12-13

  运城晚报讯(见习记者 李政奇 通讯员 王伶琴)近日,国网万荣县供电公司连续组织人员,对“煤改电”客户进行走访,全力做好“煤改电”客户的供电服务工作,确保客户温暖度冬。
  随着气温持续降低,为进一步了解“煤改电”客户的用电需求,该公司积极深入“煤改电”村庄、社区等进行走访,确保“煤改电”客户正常用电、安全用电。为确保此项工作扎实有序推进,该公司通过建立常态化服务保障机制,对“煤改电”客户逐户走访,严格按政策宣传落实电价,宣传安全用电常识,听取客户意见建议,解决电采暖设备运行中存在的用电问题。同时上门逐户发放服务卡,公布台区经理联系电话,确保客户遇到问题随叫随到,有力保障。
  该公司还结合迎峰度冬工作,要求各运维班组对“煤改电”客户线路和设备进行重点关注,开展红外测温,加强线路巡视力度,及时消除安全隐患。
(编辑 吴琪萌)
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