两队联动护航“煤改电”全力保障用户温暖过冬

运城晚报讯 随着冬季用电高峰持续攀升，“煤改电”用户取暖用电需求进入集中释放期。国网新绛县供电公司聚焦民生保障核心，依托青年突击队与党员服务队，从设备运维、用户服务、应急处置多维度发力，用青春力量与红色担当筑牢冬季供电防线，确保辖区群众温暖过冬。

特巡防护，守住电网安全防线。为让“煤改电”用户用上“安全电、清洁电、放心电”，公司青年突击队主动扛起设备运维重任，针对辖区“煤改电”相关线路及配变建立重点监测清单，实时跟踪重载预警台区负荷变化。队员们开展特巡特护，对配变高低压套管、导线接头等关键部位进行带电检测，重点治理低电压、设备过载等问题，做到“今日发现次日治理”，提前消除配网设备潜在隐患。

精准服务，筑牢民生用电基础。党员服务队深入开展“煤改电”专项用电排查行动。服务队队员走进城乡居民家中，核对用户信息并留存服务人员电话，逐一检查采暖设备开关、插座、漏电保护器及内部用电线路，耐心指导用户正确使用取暖电器，及时协助整改私拉乱接、线路老化等安全隐患。针对企业用户，提前沟通用电需求，精准推送用电提示，为用户算好经济账，避免因负荷波动影响生产经营。

应急值守，保障冬季供电长效。应急保障方面，组建应急抢修专班，配备充足抢修物资与装备。针对冬季可能出现的雨雪冰冻天气，提前制订专项应急预案，加强输电线路特巡，及时清理线路通道内树障等隐患，确保极端天气下电网平稳运行。一旦发生突发用电故障，两支队伍迅速响应、协同作战，以最快速度完成故障处置，切实守住“煤改电”用户冬季用电“生命线”。  

（李玫 赵晋彦）